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留言問答

woshijianfu

[商品管理] 不得不說的重大bug [ 已回復 ]

個人經歷，以下事件發生時會導致拍拍或淘寶的線上寶貝重復，并且重復的寶貝中最近上傳的那些無主圖或主圖減少。由于已經刪除了重復寶貝，所以無法截圖，下次發生時再補上截圖。

1.新增寶貝上傳時，如果由于某種原因第一次上傳失敗，再次重試時會導致線上寶貝重復，幾乎是重試幾次就重復幾次，且每次重復主圖都不斷減少，一直減少到無主圖。

2.線上寶貝編輯后上傳時也會導致重復，重復情況同上。

3.線上寶貝刪除后上傳時也會發生重復，重復情況同上。

以上情況并非一定會發生，是偶爾發生的。望掌柜相關人員多次測試核對是否真的有bug存在。

真心喜歡這個軟件，本人以后在使用軟件過程中遇到bug或有建議會積極反饋。

[2012/3/3 17:54:23]

管理員回復：
    尊敬的用戶您好，感謝您的反饋，并對給您造成的困擾深表歉意。
    因您所反饋的問題我們都曾經經過測試而較難重現，為了方便我們的排查和及時解決，希望下次發生的時候能為我們及時提供以下方式以及時排查和解決問題：
    1.新增寶貝上傳時如果發生此錯誤，請立刻截圖；
    2.線上寶貝編輯后上傳為編輯操作，如果不是，請截圖；
    3.線上寶貝刪除后上傳為刪除操作，如果不是，請截圖；
    同時希望可以提供您當時操作的樣本數據，如果下次重現這些問題，我們希望能及時檢查之。再次對給您造成的困擾深表歉意。
本反饋額外贈送 50 積分