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2631147626		 [安裝卸載] 怎么收費后抓取功能開始變差了 [ 已回復 ]
以前不要錢時，抓取一個成功一個。后來要收費了，也認了畢竟你們也要吃飯。可是我訂購了半年后就開始有問題了。抓取商品一步一步操作很正常，花個1分鐘左右圖片搬家，最后上傳就出問題了。失敗、失敗、還是失敗、總是說我有些屬性沒編輯完整。我100%肯定我編輯完了的。還有你們的在線客服有一個能交談的嗎？您直接給個能在線交談的QQ給我，我有問題直接問 [2012/8/26 15:50:46]
管理員回復：
    您好！
    這是因為淘寶類目更改，甩手掌柜的類目還未更新導致。
    因為我們周日不安排客服在線（周一至周五全部客服在線，周六留有一客服值班，周日休息還望諒解），請您在周一的時候，聯系客服，大致將問題描述一遍，將類目告訴我們，我們這邊更新之后即可快速解決。
使用環境：CPU 2G以上 內存:1-2G(含2G) 操作系統：WinXp IE版本 IE8

2631147626		 那什么時候抓取商品能穩定呢，最近正在更新換季商品。沒法抓取很是惱火 [2012/8/26 20:25:25]
管理員回復：
    您好！
    這個問題不管是淘寶更新還是其他問題，我們定會快速更新，敬請放心。
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