看到這個(gè)活動(dòng)（bbs.paidai.com/topic/65343），雖然并沒(méi)參會(huì)的想法，不過(guò)還是想?yún)⒓酉掠懻摚菜愕谝淮紊孀阆聦?shí)物O2O的討論。

權(quán)當(dāng)拋磚引玉，因?yàn)槲覍?duì)服裝業(yè)實(shí)在很不了解，瞎扯一下吧。

首先我很out的表示我從來(lái)沒(méi)在網(wǎng)上買(mǎi)過(guò)衣服，不管是促銷(xiāo)還是什么的，總感覺(jué)不靠譜，畢竟只能看卻摸不著試不了，擔(dān)心質(zhì)量不好或者大小不合適退來(lái)退去也麻煩，加上北京這邊一些商場(chǎng)經(jīng)常也有很多活動(dòng)的，不過(guò)有時(shí)候去商場(chǎng)逛對(duì)俺們男人來(lái)說(shuō)確實(shí)挺累的，而且不便宜，款式什么的肯定也沒(méi)網(wǎng)上的全。我想做服裝的派友對(duì)我這類(lèi)用戶(hù)的心理應(yīng)該也都是了解的。

個(gè)人最近迷上了O2O，看到這個(gè)活動(dòng)后，里面提了下O2O，然后我就想服裝行業(yè)是不是也能玩玩O2O，臨時(shí)冒出來(lái)以下的想法，由于我很少關(guān)注服裝電商這方面，可能我的想法大家之前都提到過(guò)。

俺也就用韓都衣舍舉例吧，雖然最近名聲大振不需要我打廣告了。它線下也沒(méi)實(shí)體店（有沒(méi)有其實(shí)我也不清楚），是不是可以考慮在一些城市和一些商場(chǎng)里面的其它品牌專(zhuān)賣(mài)店合作，一個(gè)城市或者一個(gè)區(qū)能有幾個(gè)點(diǎn)應(yīng)該也差不多了，然后用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)后可以選擇到線下附近的點(diǎn)去試衣服，覺(jué)得合適就拿回去，不合適就直接拒收回家了申請(qǐng)退款或者要求換貨，這樣對(duì)于各方來(lái)說(shuō)，個(gè)人認(rèn)為有如下利弊：

一、對(duì)于用戶(hù)：

利：既能享受到網(wǎng)上更多的選擇或更優(yōu)惠的價(jià)格從而避免漫無(wú)目的逛街的痛苦，又能有線下購(gòu)物踏實(shí)、無(wú)退換貨麻煩的體驗(yàn)；

弊：需要自己跑一趟去取貨（不過(guò)這是用戶(hù)自主選擇的，應(yīng)該也算不上弊）。

二、對(duì)于韓都：

利：

1、物流及退換貨成本大大節(jié)省，這樣可以做到相對(duì)集中的配送，畢竟物流最后一公里的成本貌似占整個(gè)成本的比例還是挺高的，然后還能壓縮退換貨的周期；

2、物流速度、退換貨等方面的用戶(hù)體驗(yàn)?zāi)苡兴嵘瑧?yīng)該能避免一些差評(píng)；

3、適當(dāng)?shù)男麄髯饔茫脩?hù)去店里面取衣服試衣服勢(shì)必提到韓都，這樣對(duì)正在店里面的其它客戶(hù)就有一定的宣傳作用

弊：

1、線下試衣點(diǎn)的開(kāi)發(fā)及管理可能會(huì)有一些成本；

2、用戶(hù)有時(shí)候可能會(huì)改變主意，本來(lái)選擇的線下去試，有的可能因?yàn)橐恍┰驎?huì)改變主意還是讓送到家里來(lái)，這樣反而會(huì)增加成本。

三、對(duì)于合作店鋪：

利：

1、直接帶來(lái)客流，用戶(hù)來(lái)拿韓都的衣服同時(shí)或許也會(huì)順便逛逛他們家的衣服；

2、合作費(fèi)用收入，多少就得看韓都的了；

弊：

試衣間的占用成本及店員精力的投入，不過(guò)很多店的試衣間大部分時(shí)間也是空著的。

初步就這些想法，可能不太成熟，真要具體操作起來(lái)肯定也還有很多細(xì)節(jié)需要考慮好，各位服裝電商的派友及這次會(huì)議能否再深入討論下服裝如何O2O？

最后再啰嗦下俺對(duì)服裝這方面甚少關(guān)注，寫(xiě)這篇文章純屬心血來(lái)潮+臨時(shí)冒出這樣個(gè)想法，真不知道以前是否有類(lèi)似的觀點(diǎn)已經(jīng)提出過(guò)，有雷同的話大家就飄過(guò)吧。

作者：尛豬

文章來(lái)源：派代網(wǎng)