賣家們在商品發(fā)布的前,會不會對一些商品發(fā)布規(guī)則有疑惑,這個到底能不能發(fā)布,如果發(fā)布了,會有什么樣的后果呢?今天淘寶論壇315維權(quán)小二就來和大家一起研究一下淘寶禁限售商品的規(guī)則,幫助大家正確發(fā)布商品。
《淘寶規(guī)則》解讀
根據(jù)《淘寶規(guī)則》第四十五條和第五十一條,發(fā)布違禁信息,是指會員發(fā)布以下國家法律法規(guī)禁止發(fā)布的商品或信息的行為,或者用戶未按規(guī)則及淘寶發(fā)布的其他管理內(nèi)容(包括但不限于規(guī)則、規(guī)范、類目管理標準、行業(yè)標準等)要求發(fā)布商品或信息,妨害買家權(quán)益的行為。
按照不同的違規(guī),淘寶將發(fā)布違禁信息分為四檔進行管理,這是根據(jù)國家法律法規(guī)的規(guī)定、商品本身的危害程度、產(chǎn)品帶來的社會風(fēng)險、產(chǎn)品的來源緊急程度的不同,來進行劃分的,同時也設(shè)置了不同的扣分分值,幫助賣家們規(guī)范銷售的商品。
禁限售商品種類

根據(jù)《淘寶規(guī)則》第四十五條和五十一條,目前包含以下種類但不限于以下的虛擬商品屬于禁售類商品。
以下商品就是淘寶禁止銷售的商品,具體大家也可以參考一下小二們之前在虛擬類幫派發(fā)布“網(wǎng)游類目限售品及規(guī)則匯總帖”。
根據(jù)《淘寶規(guī)則》第四十五條和五十一條,總共分為四大類,54小類的商品根據(jù)國家法律和淘寶規(guī)則是禁止銷售的商品,小二們總結(jié)出了一些遇到的問題比較多的類目,大家可以點擊下列表格中的內(nèi)容查看詳情。其他沒有在表格中涵蓋的內(nèi)容,大家看看一下《淘寶規(guī)則》,都是有明確說明的。
淘寶對禁售品處理規(guī)范
虛擬物品:
出售禁售類虛擬商品,如買家申請退款或發(fā)起維權(quán),淘寶都將支持退款,具體也可以關(guān)注虛擬物品禁限售通知。
實物:
實物違禁信息按照嚴重程度區(qū)分為四級,每次違規(guī)對應(yīng)分別扣分四十八分、十二分、六分及兩分。當賣家的一般違規(guī)行為扣分每到十二分將會受到店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告十二天的節(jié)點處罰,如果由于嚴重發(fā)布違規(guī)商品,我們將做店鋪48分的處罰。同時禁售類商品,淘寶將均支持退貨退款。