7月26日消息，日前淘寶方面公布了修改后的評價體系內測版本，新版本中，評價信息將更加公開化、透明化，并將在前臺顯示出評分修改的過程。
根據淘寶小二展示的最新評分系統中，主要的變動有四個方面：包括將在前臺展示評分的修改過程；評論內容一經發表不得修改；修改刪除后，原評價內容依然在前臺展示；買家修改、刪除評價需給出相應合理的理由；賣家可針對買家的理由進行回應。
根據淘寶小二展示的最新評分系統中，主要的變動有四個方面：包括將在前臺展示評分的修改過程；評論內容一經發表不得修改；修改刪除后，原評價內容依然在前臺展示；買家修改、刪除評價需給出相應合理的理由；賣家可針對買家的理由進行回應。
前臺展示評分的修改過程
評論內容一經發表不得修改
買家修改、刪除評價需給出相應合理的理由
修改刪除后，原評價內容依然在前臺展示
淘寶小二指出，此次修改原本是內部小范圍邀請研討，目前仍處于意見收集和調整階段。但為免除商家的猜疑及疑問，決定公開解析目前修改后的產品改進內部版本，以便大范圍征集公開意見，不斷完善。
據悉，由于買賣雙方信息不對稱，此前的評價體系，尤其是對于原有評價記錄被修改后，不能真實了解過程的透明性，不確定賣家是通過真實的售后服務，還是通過其他手段，讓消費者改變了原有評價。
為此，淘寶網重新調整了評價呈現方式，從而在曝光買家在交易中的真實體驗變化過程，提供更真實、完整的參考信息給用戶。同時，還將賣家真實服務的信息盡可能披露出來，提高惡意差評操作成本。
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