3月21日消息,據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)了解,4月初淘寶網(wǎng)將把發(fā)貨時(shí)間自主設(shè)置功能向全部淘寶集市賣(mài)家開(kāi)放。
據(jù)悉,淘寶網(wǎng)已經(jīng)先期對(duì)180萬(wàn)賣(mài)家開(kāi)放了發(fā)貨時(shí)間自主設(shè)置功能。賣(mài)家進(jìn)行了3個(gè)月的試用體驗(yàn)后,反饋良好,紛紛表示需要開(kāi)發(fā)此功能。所以淘寶網(wǎng)決定于4月初對(duì)全體淘寶集市賣(mài)家開(kāi)放發(fā)貨時(shí)間設(shè)置功能,賣(mài)家可以根據(jù)庫(kù)存和交易情況決定發(fā)貨時(shí)間。
淘寶網(wǎng)提醒賣(mài)家,如果賣(mài)家已經(jīng)加入“24小時(shí)發(fā)貨”服務(wù),在開(kāi)通發(fā)貨時(shí)間設(shè)置之后,將自動(dòng)退出此項(xiàng)服務(wù)。發(fā)貨時(shí)間自主設(shè)置功能為自選功能,如果賣(mài)家沒(méi)有選擇此項(xiàng)服務(wù),則需要按照72小時(shí)發(fā)貨時(shí)間進(jìn)行發(fā)貨,或者和買(mǎi)家另行約定發(fā)貨時(shí)間。
淘寶網(wǎng)為了解決“延遲發(fā)貨”這一賣(mài)家難以處理的問(wèn)題,2012年8月對(duì)規(guī)則進(jìn)行了調(diào)整,調(diào)整后的5個(gè)月中,賣(mài)家該類(lèi)型投訴的自主解決率提升了25.4%。淘寶網(wǎng)提醒賣(mài)家,目前執(zhí)行的延遲發(fā)貨處理辦法同樣適用于此功能。