化妝品以規模計,是淘寶上僅次于女裝和男裝的第三大品類。根據艾瑞的統計,2011年,中國化妝品網購規模達372.6億元,在網購整體中的占比為4.86%。
此外,化妝品在淘寶上的賣家超過20萬,淘外的獨立商家也不在少數。這么龐大的一個群體,在中國電商行業里卻幾乎集體失語,原因何在?
答案或許是電子商務很難“封閉”。
對消費者來講,化妝品難辨真假。所以,傳統零售行業中,化妝品的流通渠道是封閉的,品牌商用封閉的渠道來消除假貨。但互聯網的開放、平等打破了“封閉”,傳統品牌面對電子商務的時候,只能選擇做還是不做,而不能選擇在哪里做。
于是,化妝品品牌商對待電子商務的態度都很謹慎。
但市場對化妝品電商的需求巨大,這可以從每年數百億的線上成交額中得到印證。當這些需求不能通過正規途徑得到完全滿足時,渠道串貨、水貨、假貨等灰色甚至黑色的市場行為紛紛涌現出來。這構成了化妝品電商行業的“原罪”。這些原罪,也使得化妝品電商從公眾的視野中隱匿。
任何一個行業,從野蠻生長到規范發展都有一個過程。化妝品電商走到今天,規范將成為行業的主旋律,也是行業“洗白”的必經之路。
爭取品牌授權、開發自有品牌、轉型代運營、立足小而美,這些都是能夠讓化妝品電商長期生存下去的活法。我們很高興地看到許多電商正在這些道路上積極探索,我們用這期專題記錄了他們的努力。
遺憾之處是,大賣家們在此時卻集體失聲,拒絕對外界傳達相關信息,畢竟他們才是這個市場上的主角。為什么大賣家此時拒絕現身說法,這也許是另一個可以討論的話題。
對于過去,我們無心追究太多,我們更關心行業如何在未來健康發展。這需要大家共同努力來推動。
化妝品電商:“原罪”催生馬太效應
上游,化妝品電商背負著貨源上的原罪。下游,市場的選擇正在讓渠道走向寡頭化。而品牌商的上線以及正品平臺的建立,也在慢慢改變這個市場的游戲規則。