我上面說了，當你莫名其妙上去了的時候，一定會莫名其妙的下來。因為我只是調整了方向，但打發不變，雖然實現了盈利，但無論是思路，還是直通車在我現在看來都有些莫名其妙，不知道為什么就賣火了，不知道為什么直通車類目就那么好出，所以我又莫名其妙的摔了下來。
12年7月份，發生了3件不大不小的事兒，這3件事兒湊在一起的斡旋結果就是使我的男包重新陷入了近半年的虧損。這三件事分別是：1，我身體查出有問題要靜養一個月；2，在我靜養的這段時間數碼類目群龍無首出現問題銷售額大幅下滑；3，男包類目我的其中一個爆款由于吊牌不符合天貓規則直接被刪除連接，我聽到這個噩耗的時候我正領著相機團隊在九寨溝游玩。
      男包一共2個爆款，剩下五六個SKU都幾乎沒有銷量，少了一條大腿，立馬沒了利潤，到了盈虧交界點，而此時我的頂梁柱數碼類目形勢同樣不妙，銷售額大幅下滑，庫存積壓嚴重。我花了大概3個月的時間重新捋順數碼類目，等數碼類目生意穩定了，也進入11月份了，男包早已重新陷入虧損，我數碼類目只是穩定了，止住了下滑的勢頭，但也并未好轉，此時的我無心戀戰男包，就這么放著任他隨波逐流到了13年
寫到新紀元，我覺得有必要起個章節標題了：
依然迷霧重重但前途光明的2013
      12年親自操作也失敗了，這嚴重的打擊到了我的自信心，在我看來，只要我想做，沒有做不到的事情，數碼從來沒失敗過，也沒虧損過。其實在12年年底我就一直在反思，反思我這近兩年的失敗轉型，我還給自己找了諸多借口，隔行如隔山，比如微軟做搜索BING也失敗了，百度做購物有啊也失敗了，不是能力不行，是水土不服不適應。當然了，借口只是借口，不會成為你的意識。13年不僅僅是要做起來，而是必須要做起來！是要為榮譽而戰，為重拾自信而戰。
更深層次的反思：
      1，關于商業，商業我認為三個要素：賣什么，怎么賣，賣給誰。你的產品，你用什么方式來推廣你的產品，你的顧客群，這三者構成了商業的基本要素。你把過多的時間花在了怎么賣上，在賣什么，和賣給誰上花的精力太少，而這兩點恰恰是我做數碼類目做的很不錯的兩點，說來實在比較奇怪，同一個人做不同的類目時優勢竟沒意識到，反而變為了劣勢。
      2，你對行業是否了解，什么叫行業敏銳性，你真的認為每天研究數據魔方，研究淘寶指數，掌握直通車的點擊率奧秘，能把ROI做到1：6就叫了解行業了嘛？行業與這些統統無關，行業是你的商業敏銳性，你對行業趨勢，發展的把控力，機會只給有準備的人，你認為天天扒拉數據能扒拉出足夠多的機會來？我曾經請了一個車手，首先我必須要承認，這個車手極為出色，我非常的感謝他把我帶到了直通車山頂上看了看風景不過如此。他的思維是典型車手的思維，分析數據，優化點擊率，如果上不來，他認為這個款是轉化率問題，是市場認可度問題，此款無法操作。所有的款式都要經過測試才能確定是否受市場受消費者歡迎，但是喬幫主說話了，消費者不知道自己想要什么，你要把產品擺在他面前，告訴他這就是你要的！如果放在我數碼類目，用這種分析我什么機會都沒有，能這么分析出來的型號人人都能分析，沒有機會，而我數碼能算得上成功，特別重要的就是行業敏銳性，我對數碼的動向結合商業的嗅覺有種嗜血的敏感，我炒作的所有型號都是市場上毫無熱度的型號，我曾經把一個退市的型號炒到我們所在類目第四名，連絕大多數新上市的新機都無法和我抗衡，這種機會，這種行業性是用普通數據所無法分析出來的，更多是憑一種感覺。這個感覺就是行業敏銳性，我男包的敏銳性建立任重而道遠~~
      關于加深行業了解，賣什么-關于產品，賣給誰-關于顧客這三方面我的改變：
      數碼的行業了解來源于我的愛好，我多年的經驗，男包亦如此，所以我今年買了很多關于男士時尚的書，一方面希望通過多看這方面的書提高自己對款式的鑒賞力（原來很長一段時間我認為男包不需要款式，因為現在男包最火的那個爆款已經賣了4年了，但現在關于這點我有了新的認識），同時我制定了周密的計劃跑市場，全國的皮包市場，與同行交流了解行業趨勢；批發市場，與批發商交流了解他們對市場的看法；零售市場，看零售商的定位，了解他們的款式材質及價位區間。在這個了解行業過程中我慢慢知道了我該賣什么樣的產品，什么樣的產品適合我。
      前面提了，我做數碼發展速度遠算不上快，每個人都有每個人的節奏，我的節奏是不適合下快棋，但我的方式穩。別人可能年銷售額能從100萬一年翻番到1000萬，而我只能用2-3年時間才能做到這個速度，但我的優勢在于就算到了1000萬，我用一年也能翻到2000萬，到了2000萬我也是一年就能翻到4000萬。通過年底的反思，我認識到這才是我應有的節奏，而男包也應回到我熟悉的節奏上來，那種用2個月時間做到銷售額100萬，發貨數300是很誘人，但不適合我。我現在在團隊里經常說，我們要慢下來，再慢一些，慢下來可以讓我們做好很多事情，看清很多自己的不足。
      我適合做服務，我關注細節，重視體驗。我做數碼做了若干個99.99好評率的店和若干個100%好評率的店，我做男包同樣現在的商城店動態得分3個4.9，每項都比同行高60%左右，所以我適合做中高端產品，做好口碑與品質
      通過這些思考，我清晰的確定了我的產品和顧客，也就是對我做的品牌有了比較清晰的定位，這是我之前2年從來沒有做的事情，這么簡單的商業嘗試，我竟然花了足足兩年時候才看明白從頭來過，有夠愚的。而關于市場的把握方面，我想在未來很長一段時間我都會很差，這個需要大量經驗，說更易懂點就是需要大量的試錯，為了讓自己把握市場的能力提高更快一些，我現在也在做大量的試錯工作，做有的事就是為了證明他是錯的以此來驗證我的眼光。鑒于此，我對自己的產品重新定位，主做300-800這個價位區間的男包，不做爆款，這個價位區間也沒法做爆款。顧客人群主要是那種在線下實體逛感覺性價比不高但對品質又有較高要求的優質顧客以及對品質有一定要求有主見不僅僅追尋低價位看了廣告就購買的沖動型顧客。美譽度，忠誠度，知名度，我想按這個順序來，未來很長一段時間以做高品質口碑為主，這也是我擅長的節奏。
      反思我的兩大毒藥：直通車與刷單
      我認為這兩樣讓我在較長時間失去了思考能力，失去了思考商業的本質，運營的核心。他們像毒品一樣，有成癮性。當你覺得他能短時間讓你見到效果，你就會花大量的精力研究這兩個捷徑上，而沒有更多的精力思考你的產品定位，你的品牌價值，你的顧客訴求等等等等，至少我是這種感覺，不知道有沒有有和我同感的派友。
      所以我現在也不再使用我年底雇傭的車手了，直通車每天控制在300-400之間，通過車手的幫助，我的開車水平也有了部分提高，自己也能優化出一堆質量得分10分的詞來了。哪怕賣的再差我也不再刷單，讓我手下的人有更多的時間更多的精力思考他們可以為顧客做點什么。
      爆款嘛，現在與我徹底絕緣了，爆款華麗的數字下面隱藏著多少的虧損相信只有做老板的自己心里清楚，打碎了牙往肚子里咽，當老板的最怕得內傷了。。。我年后自己做了一分市場容量分析，通過數據魔方計算幾個同行的爆款，看到他們的廣告占比以及零售價格，沒有一個能盈利的，都是聽信了淘寶講師說的引流款帶著利潤款和形象款，但是這不是我想要的，我想讓我的每款寶貝都有盈利能力，都能自主造血！
      所有的反思都在上面，估計很多看官看完要笑話我一通，這么簡單膚淺的道理你為什么花了兩年才想明白，就這還號稱自己精于商業呢。是的，花了兩年時間，索性我考慮明白了
      下面的路在哪里，我依然很迷茫，最近幾個月也一直把精力花在產品轉型和老顧客CRM服務上，目前對銷量要求不苛刻，但有個苛刻的要求是希望每個買的顧客都能成為老顧客。我男包兩個店，一個商城一個C店，目前已經布局好，商城主要做品質，把握產品節奏，了解消費者需求，目前商城一天直通車300左右，銷量30-40個，客單價200左右；集市店則主要用來參加活動清倉，我布局了5個淘金幣的產品，這樣子可以保證每天都有一個產品能參加淘金幣活動。
      上個月銷售額25萬，凈利潤大概5萬左右，利潤率我還是滿意的，我會繼續反思，不把淘寶當一個操盤的平臺，回到商業本質上來，我覺得這是我該做的。