在4月10日首屆電子信息產業博覽會上，阿里巴巴副總裁梁春曉預計，電子商務交易額在2020年將超過10萬億元。
梁表示，電子商務作為一個基礎設施的作用開始凸顯，而專門提供電子商務服務的行業也新興起來。這個行業2011年收入是1200億，預估2012年為3400億，2013年可能會超過1萬億。
在2012年11月11日零點剛過1分鐘，淘寶天貓一下子涌進1000萬人交易，當日淘寶天貓交易額突破190億元。梁說，“雙11就是我們對未來的測試。當時是奇跡，未來就是一個常態。191億是那天的，未來，每一天都會有這么多。”
梁介紹，當前看電子商務有四個發展階段，分別是工具、渠道、基礎設施和電子商務經濟體。電子商務的發展，最初是作為一個工具出現的，比如，溝通、交流、談判的工具；到了21世紀初，開始有很多企業把它當做一個渠道；當前，它成為了一種區別于傳統的鋼筋混凝土的基礎設施，并逐漸朝著立體化的電子商務經濟體方向發展。
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