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嘉賓分享:如何做好店鋪推廣

時間:2013-04-17小編:甩手掌柜人氣:294

  一、店鋪推廣需要針對精準(zhǔn)的客戶群選擇最適合自己的方式
  嘉賓:大家好。我是花花芳心飾品店的掌柜。一年前,被電子商務(wù)的極度魅力所吸引,走進(jìn)淘寶,開了這家真玫瑰飾品店鋪。當(dāng)時因為是兼職,時間和精力都有限,所以只是不規(guī)律地來管理一下店鋪,在店鋪推廣引流方面選擇的也是免費的方式。半年前,我毅然辭去了工作,開始專職做淘寶。為了迅速將店鋪做大,我花費了一些時間和精力對淘寶市場和店鋪推廣引流做全面細(xì)致的調(diào)研。從中發(fā)現(xiàn)只有針對自己店鋪精準(zhǔn)的客戶群體來設(shè)定適合的推廣方式,才能將自己的商品最大限度地展示給“對”的顧客。我店鋪銷售的是埃維娜品牌的真玫瑰花飾品,屬于比較高檔的飾品,針對的消費人群是上班一族白領(lǐng)和經(jīng)常參加宴會的女士。由于商品的性價比高,所以我選擇了站內(nèi)直通車和站外淘寶客這兩種適合自己的推廣方式,在持續(xù)應(yīng)用的過程中感覺效果良好。
  通過市場調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)直通車的確是目前最直接最有效的推廣工具,它能實現(xiàn)寶貝的精準(zhǔn)推廣,發(fā)現(xiàn)精準(zhǔn)的潛在買家,真正具有“多快好省”的優(yōu)點。關(guān)于是否該開通直通車推廣的問題,我想許多中小賣家都會和我當(dāng)初一樣猶豫不決,尤其是資金有限的中小賣家,對于它總是需要源源不斷地“燒錢”望而卻步。的確,開通直通車是需要具備幾個條件的,有兩種情況下還是先不開為好。店鋪剛建信譽太低時不要開通,店鋪里面沒有能夠熱賣的商品時不要開通。因為這兩種情況下,即使直通車能給你帶來一些流量,買家也不一定會下單,商品轉(zhuǎn)化率太低,那就真的成為“白燒錢”了。對于符合開通條件的中小賣家,在應(yīng)用直通車過程中還需要用心研究,學(xué)會一些科學(xué)的技巧,以優(yōu)化提高直通車的質(zhì)量得分,實現(xiàn)花最少的錢做最好的推廣的目的。那么如何才能小投入獲得大效益呢?我覺得最重要的辦法就是從各個方面著手優(yōu)化提高直通車的質(zhì)量得分。下面我結(jié)合自己在實踐中的一些具體做法給淘友們說幾個技巧,以供參考應(yīng)用。算不上經(jīng)驗之談,只是與大家一起交流,共同探討。

   該店4月5日一天流量來源構(gòu)成表,可以看出來大部分流量來自直通車

    二、選好商品,合理設(shè)定價格,循序漸進(jìn)地推廣
  嘉賓:選好直通車的推廣商品很重要。直通車主推的商品需要是店鋪的爆款(鎮(zhèn)店之寶)或者是可能成為爆款的熱銷款。需要有高性價比,需要在銷量和好評方面都要有良好的記錄,還需要設(shè)置有限時折扣,讓買家產(chǎn)生一種危機感。一開始開直通車不能超之過急,需要有個循序漸進(jìn)的過程。先投入少量的錢,價格設(shè)低一些,試做一下。比如一開始可以定價0.5元,每天預(yù)算20—50元錢。掌握規(guī)律、見出成效后,再慢慢提高價格和預(yù)算。每天都需要在直通車系統(tǒng)里的“統(tǒng)計報表”中,用心查看每個關(guān)鍵詞帶來的點擊情況、花費情況與成交情況。根據(jù)這些數(shù)據(jù),及時調(diào)整關(guān)鍵詞和廣告內(nèi)容,從而相應(yīng)地調(diào)整價格。
  另外做好主推商品的關(guān)聯(lián)銷售也很重要。每個買家通過直通車來到你的店鋪都是你付出了昂貴代價的,所以一定要最大限度地留住買家,想盡辦法提高轉(zhuǎn)化率。所以關(guān)聯(lián)銷售不容忽視,一定要做好,要盡可能多地給買家推薦商品。最好能搞套餐和優(yōu)惠活動,以吸引買家的眼球。買家即使沒有看中主推商品,如果能看中關(guān)聯(lián)銷售中的某款商品,也是意外地收獲了。同時通過關(guān)聯(lián)銷售的流量我們還可以由一個爆款打造出另一個爆款,繼而帶動整個店鋪的流量和銷量,為店鋪帶來持續(xù)的生命力。

  

  三、做好關(guān)鍵詞設(shè)定,有效提升商品的轉(zhuǎn)化率
  嘉賓:買家能接觸到你的店鋪,都是通過搜索關(guān)鍵詞而來。所以關(guān)鍵詞設(shè)定的準(zhǔn)確度直接影響到直通車的效果。設(shè)定關(guān)鍵詞要特別注意以下幾點:
  1、利用科學(xué)的方法選定有效熱詞作為關(guān)鍵詞。
  在關(guān)鍵詞的選擇上我是參考淘寶網(wǎng)搜索欄里排在前幾位的有效熱詞來設(shè)定的,對于大家來說重要的、關(guān)聯(lián)大的關(guān)鍵詞還可在淘寶直通車關(guān)鍵詞里查詢。如果你的商品比較冷門,通過搜索無法確定準(zhǔn)確的關(guān)鍵詞,還可以利用軟件來自動查詢哪些是熱銷關(guān)鍵詞,哪些不是。而且關(guān)鍵詞要經(jīng)常隨著市場的行情進(jìn)行變動。從關(guān)鍵詞應(yīng)用的數(shù)量上來說還是越多越好,相關(guān)度得分越高,總費用可以控制的越低。在取舍過程中,針對10分 9分的關(guān)鍵詞適當(dāng)調(diào)高出價。目前直通車一次可以推廣多個計劃,每個計劃中可以推廣2個標(biāo)題,并且要定向推廣,每個標(biāo)題至少可以包含2個轉(zhuǎn)化率不錯的關(guān)鍵詞,那么我們完全可以有至少16個互不影響的高質(zhì)量得分(不止10分)的關(guān)鍵詞可用。
  2、關(guān)鍵詞的設(shè)定一定要精準(zhǔn)。
  設(shè)定關(guān)鍵詞要符合自己寶貝的實際情況,不要對買家產(chǎn)生誤導(dǎo),因誤導(dǎo)騙來的流量沒有意義。比如品牌商品信息一定要標(biāo)明,不要模棱兩可、似是而非,讓買家疑惑。有些熱詞雖然搜索量龐大,但是和自己的寶貝屬性無關(guān),也不能亂用。推廣圖片對買家的吸引力不能高過寶貝內(nèi)頁對買家的吸引力。因為這些都容易對買家產(chǎn)生誤導(dǎo),拉來的只會是沒有轉(zhuǎn)化率的垃圾流量。
  

                                                                  該店直通車的關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)簡報
  
  四、做好標(biāo)題優(yōu)化,充分彰顯商品的賣點優(yōu)勢
  嘉賓:商品的標(biāo)題就是商品的廣告,是買家了解商品賣點的最直接因素。所以標(biāo)題要簡單明了又新穎獨特,包含各種賣點優(yōu)勢。
  1、直通車?yán)飳氊惖臉?biāo)題和店鋪里面寶貝的標(biāo)題各自要求不同,所以不要選擇一樣的,要獨具特色。很直觀的一點不同就是直通車的標(biāo)題要求20個字,而店鋪寶貝標(biāo)題最多可以達(dá)到30個字。如果你直通車也使用店鋪寶貝的標(biāo)題,則很多賣點將會被省略掉。
  2、在直通車的標(biāo)題中需要明確商品的價格優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢、人氣優(yōu)勢,我的標(biāo)題結(jié)構(gòu)是這樣設(shè)置的:品牌名稱后加價格、好評、人氣、特價、特賣、熱賣、正品、促銷、贈品等等,很受買家的歡迎。
  3、寶貝的標(biāo)題和寶貝的屬性一定要統(tǒng)一,不能發(fā)生沖突。比如我的真玫瑰花飾品的標(biāo)題,在屬性里面就不能出現(xiàn)白金飾品等屬性詞。而且這是個硬性指標(biāo),只有寶貝的標(biāo)題和屬性完全一致時,質(zhì)量得分才能提高,否則要降分的?!?/p>

      五、做好其他相關(guān)內(nèi)容的優(yōu)化,全方位地提高直通車質(zhì)量得分
  嘉賓:有效提升直通車質(zhì)量得分不是單靠一兩點就可以做到的,需要綜合各方面因素,除了上面提到的,還需要做好下面幾方面的工作。
  1、做好主圖的優(yōu)化。產(chǎn)品的主圖不僅要圖像清晰、一目了然,更要漂亮、引人注目,能在眾多的圖片中脫穎而出。因為買家第一印象就是看到你的主圖。如果能讓主圖產(chǎn)生和買家親切對話的感覺,那就達(dá)到最佳效果了,這也同時是我追求的目標(biāo)。
  2、做好寶貝細(xì)節(jié)描述。需要全方位地對寶貝進(jìn)行整體細(xì)節(jié)描述,加強關(guān)鍵字的特別描述。細(xì)節(jié)小圖要從不同角度全方位展示,最好能勾畫成步驟性的使用指導(dǎo)示意圖。增加買家對我們商品的了解和信任,讓她們從內(nèi)心感覺可以放心購買。
  3、其他因素,如是否加入消保、店鋪是否存在某些嚴(yán)重違規(guī)行為,是否受到過處罰等等因素也會影響到質(zhì)量得分,都要加以優(yōu)化和給予重視。
  4、我們還需要多參加直通車首頁活動,提高曝光度,加大商品和店鋪流量。
 

                                                                      該店三天內(nèi)推廣費用和成交金額明細(xì)表

     

  記者采訪后記:首先感謝嘉賓把他開直通車的的寶貴經(jīng)驗無私地分享給廣大淘友們,讓大家又享受到一頓經(jīng)驗大餐。我們許多人雖然都知道,要想把店鋪盡快做大做出效益,開直通車引流推廣十分重要,也十分必要。但同時又會為直通車只帶來流量而不帶來商品轉(zhuǎn)化率,只見燒錢卻不見效益而煩惱和恐懼。今天聽了嘉賓的經(jīng)驗之談,相信對想開直通車和正在開直通車的淘友們一定會有所啟示、有所幫助、受益匪淺吧。從他的經(jīng)驗中,我們看得出來要想做好淘寶不僅要有吃苦耐勞的執(zhí)著,還需要有善于學(xué)習(xí)、勤于思考、刻苦鉆研、融會貫通淘寶專業(yè)知識的精神。我相信,如果你也真正掌握了優(yōu)化提高直通車質(zhì)量得分的諸多技巧,就一定也能做到花最少錢獲得最大的效益,讓你的店鋪生意迅速紅火起來。

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