前幾天這位親在我們這里購買了一些寶貝、但發過去不知道什么原因讓一個寶貝出現了問題、接下了我們就開始處理售后問題！
因為當時老板不在、那款寶貝我是沒有嘗過的、所有準備向老板了解下那個寶貝的情況了在給親滿意的回答的！
聯系到了老板 我們給出了兩個解決的方案 一是退款給客戶 二是從新發寶貝過去而且還在送其他寶貝一件表示歉意、但客戶選擇了不要那家廠生產的東西、補錢買其他的寶貝！
親開始選擇其他換購的寶貝、我叫親選好了聯系我！
到這里、親的同事也喜歡其中一個寶貝、叫她一起買、總的下來、親把那個有問題的寶貝換成同等價格的其他寶貝后、還另外購買了60多元的東西！總的還是高興的、畢竟留住了一個客戶！
親在咨詢有沒有一個她朋友中意的寶貝的 、畢較抱歉的是我們這里的確沒有那個寶貝、最后親還是換成同種產品不同口味的另一個寶貝了！
親現在向我要鏈接補差價了、幸運的是、很順利的處理好了售后而且還另外成交了單子！
這張圖片比較大 可能上面的字看不清楚 親最后面發來的那句話是：“告訴你一個買家MM的真實想法，在我聯系你之前我們辦公室的MM都說：你拉倒吧賣家肯定推卸責任說開袋后不能退的一大堆這個那個理由的，我把我們的談話記錄給她們看個個都刮目相看了，都記下你家店鋪名字了”看到這里、心里有一種特別的感動，自己所做的一切，能得到一個人的認可。其實是一件多么幸福的事情，哪怕那個人你們從未謀面、素不相識也是一樣！
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