昨日，第八屆中小企業電子商務大會在昨日正式開幕，嘉御基金董事長衛哲、網盛生意寶董事長孫德良、敦煌網CEO王樹彤、慧聰網CEO郭江、我的鋼鐵網CEO朱軍紅等在內的電商高層人士聚焦討論了B2B行業的熱點問題。億邦動力網總結了大會首日的六大火爆話題，回顧論壇精華內容：
 
一、衛哲重新解讀B2B
 
    久未露面的衛哲發表了自己對B2B的全新思考，濃縮成四個觀點：
 
    1、B2B不能理解成商家對商家，應該理解成商人對商人。衛哲表示，B2B的交易頻率比一般公司慢得多，要增強用戶粘性，更需要理解商人的想法，抓住商人的心理。“你很難讓一個企業每天來你的網站，但你可以讓一個商人每天都來你的網站。”

    2、交易不要區分B2B和B2C，只分大額、中額、小額。衛哲稱，大宗商品交易有兩個特點：一是客戶要求個性化（如付款條件、送貨條件等），二是交易的私密性。基于私密性這個特點，B2B平臺應該考慮的是，“有沒有打造一個私密的渠道來真正實現買賣雙方的安全交易，防止競爭對手冒充買家找到賣家把它的產品買走？”
 
    3、不要輕易做平臺。衛哲稱，這一觀點不僅限于B2B，也適用于B2C模式。不過他同時強調，企業最好不自己做平臺，但是可以交給第三方做。企業應該充分利用不同的平臺如攝像平臺、視頻平臺，通信平臺等。
 
    4、要商務電子化，而不是電子商務化。衛哲認為，B2B應該先從商務角度考慮，而不是從電子角度考慮。現在很多B2B的商業計劃里，把電子成分去掉，都沒有商業模式。但如果B2B的商業計劃走“商務電子化”方向，將會很有意思。關鍵就在于要發現商務中有某一個瓶頸，然后去解決這個問題。
 

二、孫德良總結六年戰略
 
    網盛生意寶董事長孫德良稱，上市后的6年里，自己幾乎從來不去開會，也不大出差，時間都用來制訂公司戰略了。他總結了三個主要的戰略：
 
    1、B2B電商戰略：小門戶+聯盟。網盛生意寶上市后陸續收購了中國紡織網、醫藥網等多家行業網站。孫德良稱，如果當初僅憑借中國化工網，網盛不可能有太大的發展。“小門戶+聯盟的戰略已經做了6年，我還要一直做到退休為止。現在我不能說它成功了，但是我相信它一定會成功，只要我堅持。”
 
    2、數據戰略。孫德良稱，網盛生意寶用了4年多的時間打造了一個數據平臺叫生意社，收集國民經濟最上游的幾百個大宗商品的即時價格、現貨價格、期貨價格等，并且編制了很多的指數（包括基于大宗商品的各類行業指數、宏觀經濟指數等）。“我們的宏觀經濟指數非常準確，在過去的兩年當中我們已經有4次比國家統計局更提前地預測到。”
 
    3、金融戰略。孫德良透露，為了做金融，生意寶成立了兩家公司，一家是投資一億元成立的第三方支付公司“浙江生意通支付服務有限公司”和融資擔保公司“浙江網盛融資擔保服務有限公司”。他認為，要把B2B的事業繼續深入下去，就必須要做金融，如果不做金融，B2B永遠只能停留在分類展示的信息服務層面。
 
三、重工企業玩電商其實很時髦
 
    三位重工企業的電商負責人介紹了各家的電子商務情況，其對電子商務的理解、實踐和成績遠遠超出業內的想象。他們淡定地拋出了以下令人咋舌的事實和數據：
 
    1、重工企業電商業務占比：黎明重工電子商務帶來的業務比例約60%，鄭州鼎盛科技2012年總體業務額是2.3億，電商約占45%左右。
 
    2、營銷方式選擇：鄭州一帆機械設備有限公司三種營銷方式。第一是關鍵詞，這是主要營銷方式，雖然有一些弊端，但帶來的客戶質量和數量相當高；第二B2B平臺，B2B平臺的客戶質量不高，虛假信息太多，浪費了很多業務員的時間和經歷；第三是品牌營銷，如社交營銷、新聞營銷、視頻營銷等。
 
    黎明重工的營銷方式包括B2B平臺、在線媒體、SEM、移動互聯網等，最有效的是SEM。
 
    3、老板對電商的態度以及電商團隊的規模：黎明重工電商負責人寧改革稱，老板很開明，放權讓下屬去做電子商務。“2004年以前，我們叫市場信息部，四五個人坐在一起探討今后發展方向，后來直接改名為電子商務部。”
 
    現在黎明重工有近百人的電商團隊，包括IT技術人員、市場拓展人員、客戶體驗人員，分為渠道營銷、品牌營銷、在線營銷、客戶體驗四大團隊。
 
    4、對B2B的探索程度：鼎盛科技將自建B2B平臺，做本行業的交易平臺。
 
    5、對傳統重工企業做電商的建議：1）老板的堅持；2）團隊的支持，讓其它部門的人了解電子商務，給予更多支持；3）定位，“是自己圖一個新鮮，還是真的借電子商務的東風往前推進一把”；4）量力而行，如果資金和技術不支持，可以考慮外包。小范圍地進入，不要大范圍挺進；5）人才問題，專業的人才非常需要；6）解決線上線下的沖突。
 
四、外貿電商六大新看點
 
    1、外包服務平臺一達通業績飆升。一達通副總經理肖鋒透露，2010年至2012年，一達通連續3年增長超過300%，2012年，一達通交易總額20億美金，今年預計將達60億美金。此外，一達通2011年的交易額約6.5億美元，位列全國一般貿易出口94位，截至2012年，一達通在全國一般貿易出口的排名上升至第9位。
 
    2、速賣通的有趣數據：假發銷售業績去年增長10倍。阿里巴巴速賣通創始人樂晨光透露，目前假發在電商平臺的銷售已經占到傳統銷售的3%~4%。一方面是中國制造上的優勢，另一方面也是因為國外婦女購買假發的需求正在成為趨勢。
 
    3、外貿電商進入精細化管理階段。上海遞四方云信息科技CEO 李衍升認為，從06年~2010年這5年的時間是外貿電子商務發展的階段，這期間只要開店或者做網站，盈利的概率或者生存的概率非常大。到了2011年之后大的賣家已經非常多，在3C行業、服裝行業做得非常深入。如何盈利化、精細化管理，都是值得思考的。
 
    4、外貿電商對ERP軟件的需求增長。上海遞四方云信息科技CEO 李衍升透露，遞四方將推出ERP軟件，主要突出全網營銷，打通主要的電子商務平臺和外貿電商平臺，一站式向各個平臺發送商品描述和圖片，處理進銷存。
 
    5、在線外貿正在擺脫“小額批發”標簽。敦煌網CEO 王樹彤透露，小額批發已經成為在線外貿過去的標簽，近段時間，越來越多的商品類目（如汽車配件、健身設備等）正在大批量進入外貿電商領域。
 
    6、在線外貿有了歐美國家以外的新市場。王樹彤透露，俄羅斯、巴西等國家在敦煌網的在線采購力度越來越大。
 
五、B2B行業的新苗頭
 
    1、傳統制造業正在成為主角。敦煌網CEO 王樹彤稱，傳統制造業的登場，是B2B市場開始規模化發展的一個重要表現。很多傳統企業已經關注到B2B的很專業的問題，例如是做零售還是做批發，是自己建站還是運用第三方平臺，品牌怎么建立等等。
 
    2、塑化行業電商化存在的難題。環球塑化網CEO 李實介紹，環球塑化網2012年促成交易額達20億元，但塑化企業的技術比較落后，結構比較老化，是行業需要解決的問題。
 
    3、B2B行業的拐點在2015年。 國家電子商務示范城市專家委責任專家/證監會創業板專家組成員柴躍廷認為，電商的發展空間還遠遠沒有釋放出來，B2B行業肯定有拐點，但是拐點在2015年左右。
 
    4、貿易商客戶會迫于形勢選擇電商。我的鋼鐵CEO 朱軍紅透露，以前游說客戶比較困難，但今年單子都接不過來。原因是貿易商現狀不好，產品賣不掉，必須拓展銷售渠道。
 
六、大牌傳統企業的電商思路
 
    品牌商博洋服飾集團：對于電商業務，成立獨立的公司和團隊。不把電商平臺列為一個渠道，列為一個市場，所有的品牌在運作線上業務的時候都是以線上用戶為中心，打造全新的品牌。
 
    第一季度電商業績未達預期。關注移動互聯網發展。將與知名設計師合作，在線上做新品發布會。
 
    百貨企業太平洋百貨：關注細分人群，高端人群，把傳統企業好的口碑帶到線上。不盲目用低價吸引消費者，相信消費者消費能力會提高，對品牌會越來越看重。