因為“類目、屬性”填寫錯誤,而被搜索降權、下架刪除甚至扣分,這是很多賣家的慘痛經歷。為了幫助賣家解決商品發布違規難題,淘寶將于5月份下旬推出商品發布規則提醒功能,為賣家提供“商品發布助手服務”。
傷不起的類目屬性錯誤
類目和屬性填寫對商品發布非常重要,很多買家會通過類目搜索導購來找到自己喜歡的商品,如果店鋪產品出現在不合適的類目中,會導致買家找不到產品。而產品屬性填寫錯誤也容易給買家帶來選購困擾,并容易引起交易糾紛。
當然,更為嚴重的是,店鋪商品如果錯放類目或屬性,該商品將會被搜索降權、下架、刪除以及扣分。
商品發布助手來糾錯
此次,商品發布規則提醒功能將通過把“商品發布規則”嵌入到商品發布頁面當中去,使商品發布頁面具有“自動糾錯”的功能。如果賣家在發布商品的時候,出現了不符合商品發布規范的操作,比如放錯了類目,填錯了屬性,商品發布助手都將會給出相應的糾正提示。
據了解,5月下旬發布的商品發布規則提醒功能僅僅是第1期,后續淘寶將繼續對商品發布規則提醒功能進行升級,2期會考慮加入“關鍵詞亂用”提醒,即商品標題的關鍵詞亂用提醒。
不過,商品發布助手還沒有對所有發布商品的錯誤行為進行攔截,目前主要對錯放類目和屬性的違規進行攔截提醒,所以還需要賣家主動使用寶貝體檢和搜索診斷助手對店鋪商品進行檢查,防止其他商品違規的發生。