有數(shù)據(jù)顯示，隨著80后已漸入生育期，未來10年中國新生兒數(shù)量將大增， 預(yù)計(jì)2015年前后中國將迎來新一次的嬰兒潮，童裝行業(yè)進(jìn)入黃金發(fā)展期。看中了嬰童市場(chǎng)這塊“藍(lán)海”，不少賣家紛紛進(jìn)軍。

    數(shù)據(jù)顯示，童裝類目品牌空間巨大。目前，淘寶上童裝類目的4鉆以上賣家和商城賣家占比最高。但是隨著市場(chǎng)的發(fā)展，未來新興賣家也就是中小型童裝類目的賣家應(yīng)該會(huì)大幅增加。

品牌大有空間 買家重布料安全
    從童裝類目搜索的關(guān)鍵詞進(jìn)行分析，我們可以看到，其實(shí)大部分媽媽們?cè)谶M(jìn)入寶寶們服裝的選擇時(shí)，卻并不會(huì)將品牌作為第一引導(dǎo)路徑。

    如圖，我們可以看到，消費(fèi)者在搜索的時(shí)候并不包含很強(qiáng)的目的性，賣家在進(jìn)行推廣競(jìng)價(jià)的時(shí)候，考慮在這些大詞列表中如何占據(jù)更好性價(jià)比的位置尤為重要。而其他關(guān)鍵字可以看出消費(fèi)者對(duì)新款的渴求，所以把握住產(chǎn)品款式的創(chuàng)新及開發(fā)同樣重要。
    另外，熱搜TOP10榜單里只有“迪士尼”出現(xiàn)，這說明目前童裝類目中的原創(chuàng)品牌賣家仍然有發(fā)展的機(jī)會(huì)。
    在產(chǎn)品需求上，小孩年齡段嬰童8.04%，小童21.06%，中童18.67%，大童52.23%。

    由于賣家童裝的產(chǎn)品周期比較長，而且大部門賣家從嬰童到大童都有設(shè)計(jì)，童裝的多個(gè)SKU一向也令買家們頭痛，在當(dāng)前做全年齡段童裝的賣家們可以跟隨主流市場(chǎng)需求準(zhǔn)備庫存。
    在具體的關(guān)注點(diǎn)方面，家長在為自己孩子選擇產(chǎn)品的時(shí)候嬰童主要以舒適安全為主。嬰幼兒皮膚比較敏感，面料會(huì)優(yōu)先考慮。而隨著年齡的增長，可能就會(huì)越來越偏重于款式。根據(jù)我們的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)買家的關(guān)注點(diǎn)主要可以可以分為：

初級(jí)買家居多 

    從上圖數(shù)據(jù)來看，淘寶上為孩子購衣的消費(fèi)者主要集中在25～34歲的女性買家，這類買家的特點(diǎn)是，她們往往具有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和自主的消費(fèi)選擇權(quán)。
    但是，具有經(jīng)濟(jì)實(shí)力并不意味著他們的買家等級(jí)分布偏高。相反，從買家等級(jí)上來看，這群消費(fèi)者平均購物等級(jí)偏低，其中新手占據(jù)了約43.1%，初級(jí)約44.0%，這兩個(gè)層級(jí)就代表了絕大多數(shù)的買家。
    針對(duì)這一點(diǎn)，賣家可以加強(qiáng)服務(wù)。因?yàn)樾率仲I家更依賴于旺旺聊天，他們對(duì)于商品描述的真實(shí)性和繁雜的列表頁信息會(huì)比較沒有耐心和自信，而且他們?cè)谠儐沃袝?huì)咨詢大量的基礎(chǔ)性問題。一旦成交，新手買家對(duì)于店鋪的忠誠度也會(huì)更高。

    在地域分布方面，網(wǎng)上購買童裝的買家的地域分布排名前五的省份為：浙江、江蘇、上海、廣東、北京，占總體成交量的52%，成交地域較為密集。如果賣家們要進(jìn)行線下或定向推廣，務(wù)必要掌握好這些特點(diǎn)。

詢單付款率更高
    童裝類目的商品件單價(jià)主要分布在60元～90元之間，約有60%的客戶購買的商品集中在這一價(jià)格區(qū)間，同時(shí)我們注意到，童裝類目的客戶平均每人交易金額也在60～100元這個(gè)區(qū)間，童裝類目的人均購買件數(shù)大約在1件左右。

    付款方式上，詢單付款率高于靜默付款率。這樣的占比基本上符合我們之前對(duì)于消費(fèi)者購買行為的預(yù)期。因此，賣家要再次重視：好的的客服，好的話術(shù)，好的態(tài)度對(duì)于詢單轉(zhuǎn)化率至關(guān)重要。
    對(duì)于服裝類目而言，其平均詢單轉(zhuǎn)化率約為46.89%，其中優(yōu)秀的賣家可以做到66.60%，這個(gè)數(shù)值最佳和平均的相差約19.71%。建議賣家們使用一些旺旺插件，并建立自身的產(chǎn)品知識(shí)庫，有效提升客服專業(yè)度和有效識(shí)別客戶特征。

    除此之外，對(duì)于童裝買家的復(fù)購率問題，數(shù)據(jù)顯示，童裝類目買家們的平均回購時(shí)間為51.15天。而童裝回購的原因主要集中在換季、孩子成長等原因，但是總的回購周期大約在51.15天，賣家需要盡量把控好這個(gè)時(shí)間安排營銷活動(dòng)，更好地吸引消費(fèi)者再次購買。
    童裝類目的賣家店鋪中1年內(nèi)的買家復(fù)購率均值為18.57%，而這些愿意多次在店鋪中購買的重視粉絲們?yōu)榈赇佖暙I(xiàn)的平均消費(fèi)金額占據(jù)了總交易金額的45.6%。所以童裝類目的賣家一定要重視客戶關(guān)系的維護(hù)，這對(duì)于店鋪而言至關(guān)重要。