自然搜索是對網店來講是涉及到店鋪整個運營過程的系統工程，并不是一個簡單的標題優化可以解決所有問題的，今天我們會把重點放到其中的一個層面上，也就是引起搜索降權的十種違規。

    下面我們把與搜索排名有關的一些因素簡單介紹一下

    我們現在所看到的三大因素是有先后順序的，也就是說

    首先要保證相關性。

    相關性最主要是要保證寶貝的類目屬性必須與產品本身相匹配，其次是要保證標題的關鍵詞與產品本身，和買家搜索習慣相匹配，今天我們不是標題的課程哦，以后有機會可以單獨再來詳談。

    第二是要保證你的寶貝不違規。

    這相當于是能進入排名的資格問題，只要你的寶貝有違規的情況發生那么無論是賣得再好的寶貝也會被降權。

    第三才算是說到人氣排名了。

    這也是所有賣家都非常關注的問題。自然搜索倒底是如何進行人氣排名的？就好象是迷中之迷一樣，我們的淘寶搜索引擎其實是一個程序，是一個軟件既然是個由人做出來的程序軟件，那么當然就是一個機器是機器它就只能根據人制定出來的規則來進行判斷自然搜索人氣排名的規則相關的各種因素的權重有好幾十項不但有這么多，而且會不斷地根據搜索情況的變化來進行調整所以沒有任何一個人敢拍著胸說我知道這些權重中哪個權重的系數是NNN，因為是動態的但是我們可以大致地知道在這些權重中哪個是比較重要的。

    首先在排名的因素中比較重要的權重有七天銷量，瀏覽量丶點擊率丶轉化率丶客單價等幾個有過去的一段時間里，我們曾經是以30天銷量為比較重要的權重的但是最近呢對7天銷量的比重有所上升，但是請記住哦，我沒說30天銷量的權重沒有了而是說相對來說現在7天銷量的權重比較重要了其次呢，我們還有一些權重是比較重要的，如果這些因素受到影響有可能會產生一票否決的效果就好象現實生活中的生產安全局如果發生了死亡事故，那你今年的文明單位肯定就被敲掉了

    這里就有：是否加入消保是否被知識產權侵權投訴是否被舉報炒作等等。

    第三個層級的權重呢，是屬于服務類的

    比如拍發時差，旺旺響應速度，DSR評分等等

    第四個層級的權重呢，是屬于貢獻率的

    比如支付寶使用率，主營業務占比，行業內的排名情況等等，所以，從這一點上看來，所有能提升買家客戶體驗的動作都可以增加人氣分，所有影響買家客服體驗的動作都可能降低人氣分，這時你就會感覺到自然搜索其實是一個非常公平的東西，它體現的是淘寶的根本宗旨：客戶體驗。

    從另一方面來講，自然搜索并不是一個推廣專員能解決的問題，做好自然搜索必須由店鋪的全方位運營能力來決定的，做好自然搜索就一定要做店鋪的基本內功，大家可以看到所有自然搜索做得好的店鋪，無一不是內功過硬的強店。正因為自然搜索涉及的方方面面特別地多，所以今天我們就以其中的一個點來詳細地解說一下。

    我們先講第一部分：十宗罪去年我在講課的時候，曾經說是七宗罪但現在增加了三項

    大家看到的蘭色模塊里就是十項違規的名稱，下面的紅色的字體就是處罰情況，那么，可以看到最嚴重的有兩項一項是重復鋪貨丶一項是廣告商品重復鋪貨的一些最基本的定義就不在這里多說了，但是我要講幾種可能引起重復鋪貨的情況。

    1丶在同一店鋪中如果是同一類目丶同一屬性的產品，只是顏色丶規格等方面有點不一樣，而你發布成幾個寶貝就屬于重復鋪貨。

    2丶在不同店鋪中 兩個店鋪如果發布的產品完全一樣，再加上店鋪發布時的IP是在一個地址上，就有可能成為重復鋪貨，當然有兩個特例： 一是一個公司可以開一個B店，一個C店，這兩個店如果產品相同不屬于重復鋪貨 二是如果店鋪中的產品是由淘寶供銷平臺上傳出來的，也不屬于重復鋪貨，但是現在呢，又發生了一種新的情況，有些供貨商在開通供銷平臺后，會把一些分銷商直接放在自己的公司里集中提供辦公場所，那么這些分銷商有可能是通過同一IP地址進行發布的，這也涉及到有可能借供銷平臺進行重復鋪貨的可能，所以如果有這種情況的供銷商可以向供銷平臺小二申請，說明自己的情況就可以解決了。下面講廣告商品最早期的廣告商品的例子就是一些淘客一元商品，過去有些淘客發布了一元商品，然后在商品描述中將鏈接指向真正出售的商品，這就屬于標準的廣告商品那么現在呢，也有一些情況會發生廣告商品的嫌疑。比如，在一個正常發布的商品頁面里，加上了其他網站的地址，或者按淘寶規定不可以放的其他店鋪的鏈接，這里特別指出商城的商品是不可以加任何C店的鏈接的就是友情鏈接也不可以，無論是你自己的C店還是別人的C店都不可以還有一種情況提請各位賣家朋友注意，有些第三方的軟件能生成一些聯合促銷的模塊，所謂聯合促銷，就是有多個店鋪一起生成的商品組合頁面，請注意，如果這個生成的頁面就在寶貝的描述部分，而非裝修模塊部分，你就要注意了，萬一你是B店，里面出現了C店商品就完蛋了，所以請各位賣家要小心再小心，剛才我們講了最嚴重處罰的兩種違規，是直接被屏弊的，那么接下來我們要講處罰第二嚴重的三種違規：虛假交易丶換寶貝丶SKU作弊。 虛假交易： 我相信這是目前淘寶上也是最讓賣家們心痛的一件事有些人會說了，我炒了大半天了也沒見誰來抓我嘛，我相信陳毅的一句話，不是不報，時候未到，只要你了解淘寶對于炒作交易的判定的過程，你就會知道，任何炒作都是有案底可查的，但是淘寶判斷的過程也是很復雜的，可能剛開始只是把你的異常交易列入了嫌疑，因為畢竟有時候也會有誤判的時候，所以如果發生被人舉報，或者后臺數據異常太大，就會進行全店盤查，這時對于那些靠炒作排到人氣前幾的產品來說就是致命的，不但影響到這一個產品，甚至全店的產品都會受到影響，人氣分就不用說了。換寶貝：這也是目前最容易引起賣家搜索降權的因素之一，也就是說很大一部分的賣家來找我說我的產品不知道因為什么原因排名下降或消失了，在我接到的案例中絕大部分是因為換寶貝這個事情引起的，那么到底什么樣的情況是屬于換寶貝呢？其實淘寶最早05年左右的時候，有一些賣家，先用虛擬的交易來沖交易記錄，然后再換上實物的圖片，或者是先賣A產品，等A賣完了，換成B產品再繼續賣，為的只是一個交易記錄，那么時至今日，換寶貝這個違規已經有很多的變種了，只是有時候大家都忽略了。1丶商品三要素的隨意變動 商品三要素是指主圖丶標題丶描述，在商品的五張圖片中第一張主圖的權重非常大，所以如果對商品的第一主圖去換的時候就很有可能引起降權，標題的修改也不能大幅度一次修改，盡量要小幅度地進行修改，描述不建議大家直接把所有代碼全部直接刪除，再把新代碼直接全部粘上去。2丶修改編輯的時機不對 大家想一下，對于一個寶貝來說，為什么在下架前的幾分鐘會出現在搜索結果頁的首頁上，作為一個程序軟件如何能實現這個功能？其實很簡單，只要設定一個時間參數，隨著時間的推移，寶貝的權重不斷增加就可以了，那么當寶貝在下架前的幾分鐘時間內是不是這時候權重是最高的？所以它才會按下架時間排在首頁去了，但是如果你在它權重最高的時間去進行編輯修改，系統可能認為你在換寶貝了，就對你進行降權，這時你的排名當然會掉下去，所以修改編輯的時間也就顯得非常重要了，你們自己可以判斷，什么時間修改對權重影響比較低呢，如果還想不出來我要出汗了！！SKU作弊： 這是一個非常嚴重的違規，原來這個違規處罰只是5天降權，現在上升為30天降權，就可以認識到它的重要性了最明顯的例子是手機商品比如賣手機A賣家設定套餐。第一種套餐為：手機A+電池BXXX元第二種套餐為：手機A+電池B+手機殼CXXX元第三種套餐為：手機A+電池B+手機殼C+充電器DXXX元但是這種套餐賣家不是在搭配套餐那設的，而是使用了色塊的方法，在商品的色塊選擇那里用文字的方法設成套餐，標為不同的價格，這樣做對賣家的好處是可以增加很多銷量記錄，而且是在同一個商品鏈接上的.

    比如這樣的套餐，如果他是出現在官方的促銷工具搭配套餐上的，就沒問題，但是如果是出現色塊選擇那里的，就違規，再比如，賣家想做老客戶的活動，只要是老客戶的就給一個給力的VIP價，但是呢，他忽然覺得要是新來的客戶也要這個價格就沒法給了，客戶要流失了，好可惜啊，然后他把這個產品與一個贈品（或VIP卡，或郵費鏈接）一起做個套餐，這樣新客戶拍下后也可以享受老客戶的價格了，多好！多聰明！但是違規！！！搭配套餐里出現的產品都必須是非其他類目的商品其他類目就是淘寶給店鋪用的那些郵費鏈接丶贈品丶VIP卡等鏈接，現在又現出一個最新的套餐違規：A100元B100元A+B1元也是違規哦！！