看點(diǎn)一:大戰(zhàn)在即口水先行?
5月底,蘇寧率先發(fā)難,微博下“戰(zhàn)書(shū)”,而京東第一時(shí)間以“別鬧,把你們無(wú)聊戰(zhàn)書(shū)撿回去!”回應(yīng)。隨著如去年“815”一樣的隔空喊話再次上演。其他電商也陸續(xù)喊出口號(hào),“比價(jià)!”“別吹!”“別不信!”“都別吵!”“都別裝!”一條條文案、版式風(fēng)格如出一轍的標(biāo)語(yǔ)“有序”掛出。
6月的價(jià)格戰(zhàn)如火如荼,電商江湖顯然已不是“有且只有京東”一家而已。電商行業(yè)“價(jià)格戰(zhàn)”越來(lái)越像一場(chǎng)曾豪言狀語(yǔ)的比拼。各家市場(chǎng)部承受的壓力也越來(lái)越大。快速反應(yīng),果斷決策,并用最有效的社會(huì)化媒體方式傳播,成為價(jià)格戰(zhàn)開(kāi)道的先鋒利器。
看點(diǎn)二:價(jià)格是不是真的低?
經(jīng)歷了去年8月份價(jià)格戰(zhàn)的“忽悠”,不少網(wǎng)友開(kāi)始質(zhì)疑,誓言血拼到底的價(jià)格拼殺,到底是真實(shí)的低價(jià)大促?還是在搞聯(lián)合營(yíng)銷、協(xié)同造勢(shì)?
去年半路殺出的一淘網(wǎng)因及時(shí)跟蹤各家平臺(tái)的價(jià)格情況,而成為價(jià)格戰(zhàn)期間最搶眼的工具,而今年,易迅網(wǎng)率先發(fā)力,祭出有獎(jiǎng)“價(jià)格舉報(bào)”殺招,在具體的價(jià)格監(jiān)控上有測(cè)量、收斂和容錯(cuò)三個(gè)機(jī)制,監(jiān)測(cè)市場(chǎng)價(jià)格和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,直逼京東。
盡管如此,仍有部分電商平臺(tái)推出諸如滿減或者全場(chǎng)5折封頂?shù)认鄬?duì)模糊的價(jià)格策略,能否擊中消費(fèi)者的G點(diǎn),拭目以待。
看點(diǎn)三:主要戰(zhàn)場(chǎng)在什么品類?
京東、蘇寧首先爆出將在3C、家電等品類上制造價(jià)格炸彈,而天貓帶著年交易額500多億的電器城也加入對(duì)毆,一直期望打造巨型家電開(kāi)放平臺(tái)的易迅網(wǎng)推出所有同款產(chǎn)品一定比京東便宜的口號(hào)殺入價(jià)格戰(zhàn)。1號(hào)店在價(jià)格戰(zhàn)前夕剛剛把手機(jī)數(shù)碼提升到了自己官網(wǎng)的置頂品類。由此可見(jiàn),此次年中價(jià)格戰(zhàn)主戰(zhàn)場(chǎng)一定圍繞著家電品類展開(kāi)。
與此同時(shí),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和亞馬遜推出了百萬(wàn)圖書(shū)“買(mǎi)四免一”和20萬(wàn)種圖書(shū)“五折封頂”的促銷政策,也開(kāi)辟了價(jià)格戰(zhàn)的圖書(shū)戰(zhàn)場(chǎng)。
看點(diǎn)四:垂直電商如何參與?
分戰(zhàn)場(chǎng)上,垂直電商也順勢(shì)狙擊流量,以化妝品為例,聚美優(yōu)品推出了BABY品牌“滿減8天樂(lè)”和男人幫“ZOU”是不賺錢(qián)活動(dòng),而樂(lè)蜂網(wǎng)推出了“美妝團(tuán)購(gòu)最強(qiáng)音”號(hào)稱3億現(xiàn)金采購(gòu),挑戰(zhàn)全網(wǎng)最低。
雖然聲勢(shì)上遠(yuǎn)不及大平臺(tái),但在三、四月份對(duì)壘時(shí)積攢的足夠經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)讓上述兩家化妝品大佬可以在此次價(jià)格戰(zhàn)中分一杯羹。
而對(duì)于一些特殊行業(yè),如家居家紡、箱包、珠寶、紅酒等,或因市場(chǎng)高度分散,或因單價(jià)較高,尚未有明確消息將參與到此次價(jià)格戰(zhàn)。
看點(diǎn)五:平臺(tái)商家刷單作弊將再現(xiàn)?
刷單不是新聞,但去年天貓“雙11”事后挖出的不少品牌商大量刷單行為,讓其191億的公信力大打折扣。
此次價(jià)格大戰(zhàn)中,京東、當(dāng)當(dāng)、蘇寧、1號(hào)商城等多個(gè)開(kāi)放平臺(tái)之上,已經(jīng)聚集了大量的品牌商戶,而很多品牌相對(duì)于天貓培育出來(lái)的淘品牌而言,知名度相對(duì)略低,那么這些品牌是否會(huì)借助平臺(tái)大促刷單進(jìn)行銷售額的“快速增肥”,以達(dá)成上位之目標(biāo)?
看點(diǎn)六:平臺(tái)“二選一”商家如何站隊(duì)?
“損招”“陰招”不斷,讓電商蒙羞。京東副總裁網(wǎng)上公開(kāi)表達(dá)了對(duì)天貓逼迫供應(yīng)商“二選一”做法的不滿,平臺(tái)矛盾徹底公開(kāi)化。
由于電商開(kāi)放平臺(tái)尚未完全建立競(jìng)爭(zhēng)格局,行業(yè)不規(guī)范之處再度在價(jià)格戰(zhàn)期間暴露,類似“商家站隊(duì)”等一系列威逼利誘,甚至有成為行業(yè)潛規(guī)則之勢(shì)。
如何公平的展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),如何更好地處理平臺(tái)與供應(yīng)商之間的關(guān)系,不僅決定著行業(yè)座次,也將直接決定電子商務(wù)是否比傳統(tǒng)零售更加透明與開(kāi)放。
看點(diǎn)七:傳統(tǒng)零售、百貨如何應(yīng)對(duì)?
此次價(jià)格戰(zhàn)中,蘇寧易購(gòu)已經(jīng)清晰披露了其核心戰(zhàn)略,采用“雙線同價(jià) 全網(wǎng)比價(jià)”策略,即同城實(shí)體門(mén)店向蘇寧易購(gòu)線上價(jià)格看齊,屆時(shí)蘇寧線下1700多家門(mén)店,將和線上價(jià)格保持一致,用戶可通過(guò)多種方式進(jìn)行比價(jià)。
顯然,蘇寧攜線下實(shí)體與線上搏殺的過(guò)程,正是大型傳統(tǒng)零售自我革命的縮影。這勢(shì)必將對(duì)整個(gè)傳統(tǒng)零售業(yè)進(jìn)行一個(gè)大的沖擊。
年銷售額數(shù)十億的傳統(tǒng)百貨業(yè)將會(huì)如何應(yīng)對(duì)此次價(jià)格戰(zhàn)?王府井、銀泰是否借機(jī)行動(dòng)?其他連鎖商超又如何應(yīng)對(duì)電商們的瘋狂攬客?兵臨城下,大廈將傾還是力挽狂瀾,只看傳統(tǒng)零售能否及時(shí)調(diào)整舵盤(pán)。
看點(diǎn)八:服務(wù)商如何截獲“利潤(rùn)”?
去年“815”一戰(zhàn),京東蘇寧網(wǎng)站頁(yè)面齊宕機(jī)。每一次價(jià)格戰(zhàn),都是對(duì)電商后臺(tái)技術(shù)的強(qiáng)壓測(cè)試。
而大戰(zhàn)過(guò)后,京東、易迅等自由物流系統(tǒng)能否完美承壓,第三方快遞能否保證順延的配送體驗(yàn),將決定消費(fèi)者最終“花落誰(shuí)家”。
而借此機(jī)遇,又有多少營(yíng)銷機(jī)構(gòu)賺得盆滿缽滿?多少微博大號(hào)從中獲利?將是此次價(jià)格戰(zhàn)的又一大看點(diǎn)。
看點(diǎn)九:“黑馬”品牌能否借機(jī)上位?
黑馬變白馬,麻雀變鳳凰,亂世之中,必有智者反越位成功。誰(shuí)能夠成為價(jià)格戰(zhàn)中脫穎而出的新銳品牌,誰(shuí)就有機(jī)會(huì)一舉占領(lǐng)市場(chǎng)。
為此,正在謀劃品牌體系和格局的京東、蘇寧、當(dāng)當(dāng)、凡客等電商平臺(tái),極有可能在價(jià)格戰(zhàn)期間,推舉大批此前名不見(jiàn)經(jīng)傳的品牌登臺(tái)亮相,通過(guò)人造的流量“紅利”,塑造各自的“京品牌”“蘇寧品牌”“當(dāng)當(dāng)品牌”。
看點(diǎn)十:政府是否再度“伸手”?
政府對(duì)于電子商務(wù)的態(tài)度早已不是隔岸觀火。當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生混亂,有形之手就會(huì)干預(yù)進(jìn)來(lái)。
去年京東、蘇寧、國(guó)美會(huì)戰(zhàn),最終被勒令叫停。“虛假價(jià)格戰(zhàn)”“欺詐消費(fèi)者”的聲音繞耳不絕,消費(fèi)者辱罵不斷。電商雖有一肚子委屈,但唯有良好的市場(chǎng)環(huán)境,才能保證價(jià)格戰(zhàn)有秩序的地進(jìn)行。
而一旦失控,相關(guān)部門(mén)是否會(huì)再度介入?又將給出怎樣的說(shuō)法?