結構
1、現狀分析
事實上,目前的供應鏈是一個很尷尬的階段,當然很多店鋪都有經歷過。目前本身的SKU并不多,架上也只有19款,當然更多的是不應季的商品,所以,我們目前所要做的就是砍掉不應季無銷量的商品。
跟以往不同,今天不光面臨了流量的門檻,背后考驗的是整個供應鏈的體系,品牌是消費者最好的感受,但是我們在做的過程中,包含了很多環節,原材料選購、商品研發、成品制造、質量控制、銷售渠道、物流配送、售后服務...當然我們本質上其實是不斷組合完善這些環節。
2、多維度
產品是店鋪的核心,是利潤的來源,價值的最終創造者,所以店鋪運營的一切工作都圍繞產品展開。管理好產品的第一步是規劃產品結構,符合店鋪定位和市場需求;
類目:女裝發展至今,多個品類都是有需求的群體,當然,夏季是連衣裙為主,雪紡衫,短褲等為輔,然,專注單一的類目發展,本身有點流量途徑的局限性。
SHU:當然,前期我們不可能去擴充很多的商品,也不可能一直的單一的品類里面發展,控制好產品的結構,不管是前期也好還是后期也罷,對于公司,對于團隊,對于資金也好,本身都是一件有意義的事情。
深度:在淘寶里面,有幾個數據,訪問深度,搭配,停留時間,關聯,一直都很注重這方面,提高深度,對于本身的數據提升都是有著非常明顯的促進作用。其中的深度包含,產品結構、品類挖掘、商品分析等。
包裝:在此說到包裝,一個精美的包裝,對于提升店鋪的后期的體驗度來說,有著明顯的加分,給予客戶是一個品牌的印象,一個驚喜的意外,簡單、而又精美的包裝,對于顧客來說,是一個店鋪給予到買家的影響值,這關系到能否在千萬的賣家中,能否再次想起。
思路
1、活動
在當下,淘寶上的活動門檻越來越高,流量花費的代價越來越貴,對于小賣家來說,第三方活動,還有官方幾個活動在支撐小賣家,一般都是店鋪自身的活動,相對會較多一些,轉化這塊也會有所不一樣,當然,還有個重要問題是,流量,無爆款支撐店鋪,流量的代價會更高。
2、推廣
說到推廣,淘寶發展至今,流量的結構越來越豐富化,流量的價值也在貶值,推廣的成本越來越高,推廣的途徑也更加豐富。只不過是如何做更加精準的流量,推廣的效率更加的好,鎖定的人群更加明確。在店鋪的新品開發有了一些成果的時候,就需要思考怎樣讓更多的目標顧客發現,看到,從而進入到店鋪,因此,加大推廣的投入就成了必然。確定店鋪的路線,及豐富好了內功,在集中精力和金錢上,就相對減少很多,把單品的推廣效果擴大化,從而打造出的這個爆款,也就打開了店鋪流量的關機之門。
3、優化
事實上,流量的價值很高,如何巨額的推廣花費上,讓花費更加值得化,是店鋪內功所需要做的事情,我統一歸類為優化。女裝行業的商品詳情圖的長度越來越豐富,從之前的一點點實物圖,到如今近5米的詳情圖上,所表達的內容越來越豐富,當然,所擁有的元素也越來越多,雜而不精的商品詳情圖,增加了商品跳失率,也讓流量流失了大部分。總的說來,優化有幾大部分;一是圖文結合,二是內容有理有序,三是關鍵詞,四是體驗度。總的歸類為細節部分,降低跳失率,提高體驗度。
4、視覺
視覺感是我們買家需要解決的首要問題,因為是經營女裝類目,面對的女性客戶,因此,視覺沖進力對于買家是具有舉足輕重的作用,滿足女性消費者“逛街”樂趣的就是對店鋪的裝修和寶貝詳情頁面的設置。
視覺上很大一部分能夠表達品牌的印象,能夠清晰明朗的表述商品的價值,更加能夠體現出店鋪的定位。
構建良好的體驗度,降低寶貝的跳失率,提高深度,加深品牌印象,這都是在前期我們所要做的事情,也是后期一直在完善的。