6月24日，阿里巴巴集團(tuán)正式為淘寶、天貓、1688等商家推出賣(mài)家工作平臺(tái)“千?！保╳ork.taobao.com），將在手機(jī)端和PC端一站式解決賣(mài)家店鋪管理。

     “將賣(mài)家工作平臺(tái)取名為千牛，寓意做生意如庖丁解牛，游刃有余。”阿里巴巴集團(tuán)商家業(yè)務(wù)事業(yè)部總監(jiān)馮光表示，千牛移動(dòng)版現(xiàn)已支持iOS、Android、阿里操作系統(tǒng)等，2月試運(yùn)營(yíng)以來(lái)，裝機(jī)量已過(guò)百萬(wàn)，日活躍用戶(hù)超過(guò)50萬(wàn)。同時(shí)，基于“云+端”架構(gòu)的千牛PC版客戶(hù)端beta版將于月底發(fā)布。

      移動(dòng)先行，一站式店鋪管理

      對(duì)賣(mài)家特別是中小賣(mài)家而言，千牛最方便的是隨時(shí)隨地做生意。馮光表示，賣(mài)家可以在千牛上下架商品，用旺旺聊天接待會(huì)員，手機(jī)上直接改價(jià)，方便地查看會(huì)員資料，監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)。而在這之前，賣(mài)家需要打開(kāi)：賣(mài)家中心、旺旺賣(mài)家版、eCRM、量子恒道 等多個(gè)地方才能完成上述操作。

     “現(xiàn)在我終于可以一邊帶著寶寶在外面玩，一邊照看店鋪，不用設(shè)置‘不在電腦旁’了”，現(xiàn)在已經(jīng)隨身帶著千牛外出工作的淘寶四鉆賣(mài)家“辰辰”說(shuō)。

       云+端，電商團(tuán)隊(duì)無(wú)縫協(xié)作

       馮光介紹，千牛集成了子賬號(hào)體系，不同角色的子賬號(hào)在千牛上都可以使用自己被授權(quán)范圍內(nèi)的功能，這將幫助大賣(mài)家們解決團(tuán)隊(duì)協(xié)作問(wèn)題。隨著千牛PC版的推出，將會(huì)出現(xiàn)很多團(tuán)隊(duì)協(xié)作場(chǎng)景。例如：運(yùn)營(yíng)小二通過(guò)千牛PC版發(fā)起活動(dòng)報(bào)名申請(qǐng)，而正在出差的老板可以直接通過(guò)千牛移動(dòng)版收到工作流提醒，在手機(jī)上點(diǎn)擊“同意”即可完成審批。

       “未來(lái)，對(duì)商家而言，數(shù)據(jù)在聚石塔云端，使用在千?？蛻?hù)端，老板和員工，可以借助千牛移動(dòng)版、PC版、及現(xiàn)有的web版賣(mài)家中心等‘一云多端’，無(wú)縫辦公協(xié)同。”馮光說(shuō)。

         開(kāi)放式架構(gòu)，繁榮服務(wù)生態(tài)圈

        “千牛本身是一個(gè)平臺(tái)，所有功能都以插件的形式展示?！鼻．a(chǎn)品經(jīng)理李杰解釋說(shuō)，千牛采取的是開(kāi)放式的架構(gòu)，其內(nèi)置各種功能插件和消息內(nèi)容，均可由商家自主訂購(gòu)啟用。對(duì)‘我’沒(méi)用的，都可以一鍵移除，讓每個(gè)人用的都是自己喜歡的工作臺(tái)。

         目前千牛的插件中，阿里旺旺賣(mài)家版PC版和移動(dòng)版，均以官方聊天插件的方式，分別集成到千牛移動(dòng)版和PC版里，方便賣(mài)家與買(mǎi)家溝通。其他的賣(mài)家應(yīng)用則由阿里商家開(kāi)放平臺(tái)的服務(wù)商來(lái)提供。

         阿里巴巴集團(tuán)商家事業(yè)部副總裁王文彬表示，淘寶未來(lái)將依托聚石塔和淘寶賣(mài)家服務(wù)市場(chǎng)，打造一個(gè)開(kāi)放的電商云工作平臺(tái)，為商家提供更深層次的應(yīng)用服務(wù)。

        淘寶寶貝復(fù)制技巧與方法