馬云在談到他對(duì)于聚劃算平臺(tái)2013年的新設(shè)想時(shí)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了幾個(gè)關(guān)鍵詞：提升、聚集、極致的性價(jià)比。

    因此2013年聚劃算的業(yè)務(wù)線改造，目的都是為了提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，變“聚名品”為“聚民品”，同時(shí)通過業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新讓消費(fèi)者在短期內(nèi)能快速地聚集起來。以往的聚劃算一直在強(qiáng)調(diào)性價(jià)比，今年則強(qiáng)調(diào)如何把性價(jià)比做得更極致，因此采用了秒殺的形式。

    聚劃算平臺(tái)運(yùn)營(yíng)部的資深產(chǎn)品經(jīng)理唐斬認(rèn)為，0.88元包郵，需要賣家不以坑位費(fèi)而是以廣告價(jià)值的形式來衡量ROI，跟常規(guī)意義的團(tuán)購(gòu)促銷有些不同。

    而由于聚劃算平臺(tái)的流量稀缺性，哪個(gè)商家的商品符合聚劃算的規(guī)則，并且能夠提供超過其他商家的商品和貨值，就可以勝出。“這是聚劃算目前正在開發(fā)中的一個(gè)平臺(tái)，大約會(huì)在6月中旬上線，將根據(jù)某個(gè)商家的流量和產(chǎn)品關(guān)注度，建立‘貨值’比較模型來判斷哪個(gè)坑位該給誰。”唐斬說。

整點(diǎn)聚的基本邏輯

    整點(diǎn)聚的核心理念是用引流款代替爆款。

    常規(guī)商品團(tuán)關(guān)注的重點(diǎn)是某款商品，是詳細(xì)的商品的描述；參加一次整點(diǎn)聚則相當(dāng)于一次店慶，商家要把“最好的店鋪”這樣的概念傳達(dá)給消費(fèi)者。“我們目前對(duì)于優(yōu)惠券、搭配套餐或關(guān)聯(lián)銷售的控制還是比較松的，也是希望商家能自由發(fā)揮，把一些比較成功的案例常規(guī)化。”唐斬也鼓勵(lì)商家把現(xiàn)有的“整點(diǎn)聚”模式跟“商品團(tuán)”和“品牌團(tuán)”結(jié)合起來，商品團(tuán)要開團(tuán)的商家可以來參加整點(diǎn)聚，把商品提前展示給更多的消費(fèi)者。

    關(guān)于整點(diǎn)聚這種新的產(chǎn)品形態(tài)，唐斬認(rèn)為5000元的價(jià)格相比淘寶一般的CPM廣告性價(jià)比還是非常高的，比如一個(gè)P4P廣告僅一次點(diǎn)擊商家可能就要付出幾塊錢。他也表示5000元的貨值是新業(yè)務(wù)試運(yùn)行階段暫時(shí)擬定的一個(gè)范圍，以后或許會(huì)有變化。

    “但總的邏輯是一致的，即根據(jù)運(yùn)營(yíng)的結(jié)果不斷進(jìn)行流量分析和運(yùn)營(yíng)優(yōu)化。關(guān)于秒殺點(diǎn)排期，我們通過觀察每個(gè)時(shí)間點(diǎn)的流量，目前得出了兩個(gè)方向：一是減少時(shí)間點(diǎn)，二是增加每個(gè)時(shí)間點(diǎn)的商品數(shù)，降低疲勞感，增加秒到商品的幾率。”唐斬提出了幾個(gè)未來可能會(huì)有的改變：8～9點(diǎn)只向移動(dòng)端開放秒殺，12點(diǎn)、18點(diǎn)的吃飯時(shí)間將秒殺提前或推后。

    而即便增加了商品被秒到的幾率，大量的用戶肯定還是搶不到的，因此反饋和互動(dòng)的問題就要由商家自己來解決，“主要是看商家在7天的時(shí)間內(nèi)能不能運(yùn)營(yíng)好進(jìn)店消費(fèi)者，比如在店內(nèi)做另外的秒殺、發(fā)放優(yōu)惠券，持續(xù)地吸引消費(fèi)者關(guān)注店鋪。”唐斬說。

從商品團(tuán)到整點(diǎn)聚的產(chǎn)品演變思路

    聚劃算最早出現(xiàn)的是商品團(tuán)，一個(gè)品牌允許提供三個(gè)商品參團(tuán)，而運(yùn)營(yíng)方慢慢發(fā)現(xiàn)知名品牌商品的成交要高于非知名品牌，才隨即推出了品牌團(tuán)的業(yè)務(wù)。

    但是商品團(tuán)跟品牌團(tuán)的核心業(yè)務(wù)都是選品和品控，比如利用選品模型挖掘最具有爆款潛質(zhì)的商品，同時(shí)預(yù)測(cè)未來幾個(gè)月哪個(gè)品類能夠熱賣，還有“很重”的入倉(cāng)和質(zhì)檢業(yè)務(wù)，前端營(yíng)銷的思路比較簡(jiǎn)單。

    “商品團(tuán)的參團(tuán)商家需要不斷研究商品和成為爆款商品的特性，同一個(gè)葉子類目的SKU數(shù)量和成交的SKU之間的關(guān)系。而整點(diǎn)聚想要帶給消費(fèi)者的印象是：高性價(jià)比、強(qiáng)運(yùn)營(yíng)能力，核心在于前端營(yíng)銷。”

    聚劃算三個(gè)主打產(chǎn)品的調(diào)性都比較鮮明，整點(diǎn)聚的推出是為了聚集更多消費(fèi)者，主打的并不是“低價(jià)”標(biāo)簽，因?yàn)橄M(fèi)者已經(jīng)有商品團(tuán)這樣的低價(jià)促銷活動(dòng)可以選擇。而整點(diǎn)聚頻道跟試用中心、天天特價(jià)的區(qū)別也比較大，是從接近成本的試用打折到完全的白送。

    “但我們希望消費(fèi)者把整點(diǎn)聚當(dāng)成買彩票，每天花一點(diǎn)時(shí)間就可以秒到超值的商品。因此也不會(huì)招客單價(jià)特別低的產(chǎn)品，目前最低是40元以上，以后希望可以拉高到200～500元，用以區(qū)分消費(fèi)者。”唐斬說。

    總之，為了達(dá)到“提升”的目的，聚劃算平臺(tái)在2013年將更加追求單坑的產(chǎn)出，平臺(tái)對(duì)于商品和消費(fèi)者以及流量的理解將更加精細(xì)。“為了維持單坑產(chǎn)出，消費(fèi)者的選擇會(huì)變少，更加要求我們平臺(tái)方提高對(duì)于商品的質(zhì)量控制，比如每天200～300個(gè)商品。但是我們未來的選品更希望通過淘寶全網(wǎng)來選擇，賣家不要為了聚劃算而生產(chǎn)商品。”

    唐斬認(rèn)為目前有很多商家為了上聚劃算而研究規(guī)則，未來平臺(tái)想要把這條路給堵死。商家只要做好自己的商品，超過同類其他的商品，自然就會(huì)被聚劃算挑選中。

    聚劃算今后的品類結(jié)構(gòu)將采取8∶1∶1的比例，即8個(gè)常規(guī)類目商品+1個(gè)KA商家商品+1個(gè)小眾類目商品。

    另外據(jù)聚劃算小二糖西透露，2013年聚劃算的常態(tài)化工作流程是一項(xiàng)商家激勵(lì)計(jì)劃，獎(jiǎng)勵(lì)Top賣家一定量的在線活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)，當(dāng)然也需要賣家分享其聚劃算參團(tuán)過程的前、中、后期準(zhǔn)備，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。