鎖定10秒眼球區(qū)域 幫助用戶決定 據(jù)記者采訪改產(chǎn)品負(fù)責(zé)小二得知，“快速預(yù)覽”功能目前已覆蓋到50%的用戶，此功能初衷是為了讓買家在不跳出頁(yè)面情況下，可以快速查看商品詳情，幫助其初步篩選商品，快速判斷是否要進(jìn)入店鋪繼續(xù)瀏覽還是跳出頁(yè)面。根據(jù)淘寶用戶調(diào)研的數(shù)據(jù)來(lái)看，買家在瀏覽過(guò)程中最關(guān)鍵的是前10秒鐘信息的獲取，最關(guān)注賣家的寶貝評(píng)分、好評(píng)率等因素。
用戶停留在商品區(qū)寶貝圖片，鼠標(biāo)懸浮時(shí)，會(huì)出現(xiàn)“快速預(yù)覽”字樣入口，點(diǎn)擊入口，可展開(kāi)浮層；用戶如果不敢興趣，決定跳出頁(yè)面，可以點(diǎn)擊關(guān)閉按鈕，便可以關(guān)閉浮層，也可以通過(guò)點(diǎn)擊浮層（翻頁(yè)按鈕）外區(qū)域來(lái)關(guān)閉浮層。
用戶點(diǎn)開(kāi)“快速預(yù)覽”浮層，可以看到如下店鋪信息：寶貝標(biāo)題、圖片（2大圖，3小圖）、產(chǎn)品價(jià)格、店主旺旺、信用、店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分、DSR值、商家服務(wù)項(xiàng)、買家印象、評(píng)價(jià)數(shù)、查看詳情和翻頁(yè)等信息。此外，電腦屏幕分辨率在1600 1440 1260的，可以支持寬屏版顯示。顯示為2大圖，3小圖，1260以下分辨率，采用窄屏版顯示。
買家在點(diǎn)擊“快速預(yù)覽”功能后，可以查看店鋪名稱，點(diǎn)擊店鋪名稱，便可以跳轉(zhuǎn)到店鋪首頁(yè)。如果對(duì)于寶貝有疑問(wèn)或者有問(wèn)題想咨詢可以直接點(diǎn)擊商家旺旺，進(jìn)行對(duì)話。店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分包含三個(gè)緯度：如實(shí)描述、服務(wù)態(tài)度，發(fā)貨速度。
關(guān)于該功能的二期預(yù)想，淘寶會(huì)在預(yù)覽里做更多的擴(kuò)展內(nèi)容，比如同款推薦，產(chǎn)品推薦等，這些動(dòng)作都是提高用戶的搜索、瀏覽體驗(yàn)而出發(fā)的。
賣家如何更好切入玩轉(zhuǎn)“快速預(yù)覽”
作為淘寶賣家，面對(duì)淘寶的新功能，需要學(xué)習(xí)快速運(yùn)用起來(lái)。當(dāng)然，也不必太過(guò)擔(dān)心，可以從以下幾點(diǎn)出發(fā)，提高自身店鋪服務(wù)和相關(guān)寶貝圖片等來(lái)完善。
（1） 根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)的截取來(lái)看，主圖設(shè)置超過(guò)5幅的商家占比僅僅只有42%。可見(jiàn)還有58%的商家用戶是沒(méi)有注意到這一點(diǎn)的，所以建議商家在產(chǎn)品拍攝和設(shè)置中可以酌情放入5幅圖片，更好的幫助買家瀏覽和做決策。如果產(chǎn)品圖片未達(dá)到5幅，就會(huì)出現(xiàn)如下圖所示情況。
（2） 商家需要開(kāi)始重視店鋪評(píng)價(jià)，DSR評(píng)分。
（3） 關(guān)注店鋪的買家評(píng)價(jià)，這個(gè)是可以顯示在“快速預(yù)覽”入口后顯示的內(nèi)容頁(yè)面的。
企業(yè)QQ 800055007
微信
新浪微博
甩手抖音號(hào)
甩手千牛服務(wù)號(hào)
下載
