核心摘要：

“自己的舞臺，自由的舞蹈” --  淘寶戰略核心重點

A.戰略到底是什么？

    阿里巴巴能夠走到今天，也是我們知道說我們除了電子商務之外我們什么都不做，我們所有的事情都圍繞電子商務做，所以我們不做游戲，那個哪怕能賺再多的錢我們也不做。這個可能對于未來的十年，在這個淘寶里面這片海里面游泳，你要能夠找到自己的藍海，最關鍵最關鍵的是要堅持自己的定位，這個很關鍵。

B.我們2013年到14年我們問過自己，從這個十年走過，我們問自己下一個十年的增長在哪里？

    第一個“松綁”，對賣家來講，讓賣家找到自己真正的舞臺，讓他們能夠真正的舞蹈。只有這樣我們的淘寶才是多樣化的，我們買家的各種各樣的需求，才會被各種各樣的賣家所滿足。這才是淘寶未來十年能夠繼續和大家一起走下去的發動機。

    第二個“幫助”，我覺得用幫助可能還是用英文詞“enable”—“支撐”比較好。讓賣家能夠自由的舞蹈這里面需要很多支撐的東西，比方說你們需要數據，比方說你們需要更多發揮的空間。那我們在想說，今天的淘寶我們的運營該做什么，我們就應該支撐，支撐所也的賣家可以用他的智慧去做這些。

C.我們說讓賣家有一個自己的舞臺，是每一個賣家自己的是很關鍵的。一個什么樣的感覺呢？叫做“安居樂業”

    第一件事情，“淘字號”；

    第二點呢，防盜圖；

    第三塊呢，樣板房；

    第四部分，交易的合約化。

D.前面是安居樂業，那么怎么跳舞呢？我覺得淘寶在這個地方一定要支撐好所有的賣家去跳舞。

    第一，數據使用的開放

    第二，支撐個性化的賣家

    第三，徹底打通賣家觸達買家的通道

    第四，公布淘寶的一些數據，幫助我們的賣家能夠在運營方面不斷的提高

    其他，前面那些都是主要的，第三方的引入建立更多的舞臺

 E.淘寶這些年的變化

    第一，搜索變化：11年到13年的淘寶有什么變化，我們其實截取了一些數字。13年5月份的一個搜索的數字：

    發現長詞，就是字數比較多的這些詞，占搜索的整個引導的PV上漲了9.4%，

    高頻詞，爆款詞下降了6.4%，低頻詞占整個引導PV上升了3.5%，

    搜索就是我們買家變化的一個晴雨表。

    第二，無線購物：主力人群他們的習慣的改變，一定是我們要去應對的。無線代表著一個多終端的趨勢。也就是說我們的用戶，同一個用戶不僅在PC上面瀏覽淘寶，也會在手機上、PAD上面瀏覽淘寶

    第三，五六線城市需求：他們需要跟一二線城市的用戶一樣享受價廉物美有特色的商品，他們今天的渠道在哪里，就是網上購物。

    第四，老齡化：55歲以上的銀發市場涌入了淘寶，那這個銀發市場大家有沒有看到？

    第五，低齡化：還有一端是在往低的年齡層發展。

    第六，100%增量：2013年7月份的數據，最新的數據，有動銷的店鋪基本上翻一番。這說明什么呢？這說明我們的用戶的需求的分散，帶來了他們在不同的店鋪里面消費的整個的分散。以前可能因為我們提供的商品或者服務比較單一，所以大家都擠破頭在皇冠鋪里面。今天的消費者開始成熟，他們對于自己想要什么已經非常清楚。那么當我們主流人群的主流消費上來的時候，在我們的網站上就呈現了這樣的長尾的趨勢。我們這個100%的增加，其實是從另外一個角度上來告訴我們，大量的店鋪活得不錯。

    第七，增量店鋪：究竟這些增加了100%的店鋪，他們都是一些什么樣的店鋪呢？我們再剝開看一下。我們發現年成交在10萬以下，10萬到100萬，100萬以上的，都是不同程度的上漲，整個的上漲的話，今年最大的上漲在10萬以下的店鋪上漲了60%，也就是說從一個方面來講，大量的新的店鋪開始涌入。10萬到100萬的上漲30%，100萬以上的上漲33%。這樣的一組數據你其實看，新的人不斷的涌入，而且這一群人可能，這可能也是一個洗牌的過程，新涌入的這些店鋪呢，可能他抓準了某一個特別的需求，可能他可以提供一些比較特別的服務等等。

    第八，關注用戶：我曾經問過蠻多的我們的大賣家，我說你在淘寶經營這么多年，你一共有多少個用戶來逛你的店，一共有多少個活躍的老客戶？我們很多賣家其實他能夠回答說我P4P怎么投，我要怎么跟著去獲取流量。但是他回答不出這樣的問題。