隨著電商環境競爭越來越大,大家面臨的一個大問題就是“同質化”,產品越多顧客選擇的機會就越多,你被曝光的幾率也就越小。如何讓消費者信任你選擇你而非別家?如何能讓顧客下次再來?怎樣去培養用戶的粘性?這一系列的效果都需要多個環節去傳達和渲染。可以夸張或者吹牛,重在能不能HOLD住。不僅一次要HOLD住更要持久的HOLD住。用你們出色的吹牛逼戰術可能忽悠用戶下單了,那下次呢?還能不能HOLD住?做長久生意還真得想辦法把這些顧客用心來“養”,讓他們爽了,他們也會拿出大把的鈔票來回饋你。
詳情頁是大部分店鋪的最大流量入口,今天就從如何優化詳情頁和大家聊聊。不管對與不對的都可以指出哈,有碰撞才有進步。因為我大部分做的都是女裝行業的店鋪,講的也是女裝行業的一些經驗和心得,不要對號入座哈。男人和女人差別還是很大的,我想做過一段時間的你們都懂的。啰嗦這么多,進入正題。
電商屆一直流傳著“黃金30秒”之說。我也比較贊同這一點。前三屏的設計對整個詳情頁來講還是相當重要的。在談到這個地方的時候很多人都喜歡去做框架設布局定公式。對大店來講這個是客觀的而且對這方面的要求也是比較嚴格的。但是對于小店或者整體定位不是太清晰的店鋪來說這種框架不太好定。相當一部分店鋪還是在走爆款模式,雖然今年淘寶去爆款化很明顯,但是爆款依然存在,而且在相當一定時間內它還是會存在。為了解決生存的問題相當一部分店鋪還是要考慮這種模式。爆款往往都是不固定的,這個月是韓版下個月就可能英倫。想要給這些不同風格的產品去做定位還是很有難度的。想走小而美的店鋪除外。那么今天就一分為二吧。先說說小而美店鋪的詳情布局思路。無數據不電商先貼出一些實例出來吧,這樣比較有針對性一些。
先給大家貼上幾張大片看看
看完這幾張大片不知大家是什么感覺?賣的不僅僅是產品更是文化和價值。這種效果的傳遞不是說通過技術手段就能一氣呵成,還要考慮到產品特征,模特氣質和受眾人群的心理特點。
就拿第一張圖來說吧。先看產品特征,首先第一眼看上去就顯得比較有檔次。花邊設計,蕾絲元素這些都是觸及女性內心的地方。然后就是模特,這個模特太多家都在用了,可謂韓味十足!再看受眾人群這是一款蕾絲衫,到淘寶指數看下數據:
從上面圖 可以看出18-24、25-29歲 所占的比例最大,這部分群體是比較感性的。但是未必用誘惑性的文案就能打動他們還要看產品的客單價。69和99就是很大的區別。像圖1的話客單價就是比較高的那么文化和價值的東西就比較關鍵(我暫且按照他們文案的思路去分析哈)再看下背景:“巴黎埃菲爾鐵塔”的圖案,是不是也提升了一個檔次的感覺?當然單靠圖片傳遞的感覺和氣場還是不夠。再看它的文字,首先從色調方面。不用講黑白灰本身就是高端上檔次的色調,整體是比較暖的場景,色調方面整體都是用的暖色調。當然還少不了文字:“優雅的本色在強烈的對比中格外安靜,如同空谷的幽蘭。認真的綻放不是為了得到路人的稱贊,而是要在最美的年華努力生活。層層的花邊勾勒著心底那淡淡的微笑。浪漫的蕾絲講述著每個時代屬于它的光華。清雅婉約,卻美的窒息。”文字是不是根據圖片和意境去配的?第一屏設計能不能在顧客一進來就看到亮點,抓住女人的眼球呢?我想是肯定的。這個就是整體性和局部性的關系。任何一個地方不到位,感覺可能就不在了。而女人買東西除了賣點之外還有很多潛移默化的東西。很多雖然講不出來但是它事實存在。這個看個人悟性吧。結果好就說明是對的,結果不好就繼續修正吧。
第二部分 詳情頁的結構和內容。完整說的話有很多東西
引導語:促銷類 比如 “現在是特價賺人氣的,隨著天氣轉冷,面料漲價,衣服肯定要漲價的哦。所以早買早便宜哦!”很多客單比較低的店包括天貓都有類似的營銷語,有木有?
信任類:“親收到貨有任何不滿意,我們承擔來回運費幫您退換貨。讓您真正體驗到“0”風險購物。僅限前100件!只要不影響2次銷售,15天內都可以退換貨!能做出承諾,因為我們對產品有100%的信心!淘寶規定7天無理由退換貨,我15天無理由退換貨”有木有!一些賣電器的還會打出“出現質量問題,一年內保修”等等的承諾。不用當心這樣會造成退貨率的增加,有相當一部分買家是比較懶的,你不嫌麻煩她還嫌麻煩呢。先賣出去,銷量有了其他的才能談。
產品信息:形象展示海報(上面已經講了)
潮流趨勢 中國有句古話叫做“就地取材”根據產品提煉更容易讓人記住。
上圖 產品圖案是斑馬紋的 在右側畫出斑馬 是不是給人印象更深?有沒有一種潮流的趕腳?
這件衣服配上香奈兒香水,真皮手提包,歐洲馬丁靴。是不是檔次和價值立馬上去了?
具體元素怎么挖掘,產品怎么搭配還要看產品價格,店鋪客單價和定位。
面料特點:還是和上面一樣 圖文解說
不用說,你懂的。
這種卷卷的拍攝效果有質感吧?很多貓店都已經用了,你呢?
黑色的字體往上一放就顯得高端大氣
尺碼信息
這么詳細的尺碼表是不是讓買家心里覺得你很專業?賣家也確實用心了。
產品賣點
“定制” “客供”是不是顯得很有檔次?好的東西不僅僅是圖片有質感更重要的是文字也有穿透力圖文一體,渾然天成。
親,拿到產品之后有沒有對它”大卸八塊“從頭到尾打量一番呢?如果你對你自己的產品都不夠了解又怎么去說服你的客人購買?
人無我有,人有我優。和別家的PK,你的寶貝獲勝了么?哪個地方有獨特性呢?對于秋冬季的服裝功能性改強調的都強調出來。賣的是認知而不是事實,要知道買家是很單純的哦。