馬云總是語(yǔ)出驚人，最近他硬說(shuō)淘寶從來(lái)不是C2C，引起許多人的疑惑。而無(wú)論從淘寶網(wǎng)的自己的簡(jiǎn)介看，還是馬云以前的一些說(shuō)法看，馬云似乎在自相矛盾，那么他一定別有用心。

　　一、硬要說(shuō)淘寶從來(lái)不是C2C？

　　最近，馬云頻繁地對(duì)外界說(shuō)明淘寶B2C業(yè)務(wù)的重要屬性。并且，在近日談?wù)搩?yōu)衣庫(kù)與淘寶網(wǎng)進(jìn)行戰(zhàn)略合作時(shí)，馬云表示，“淘寶網(wǎng)從來(lái)沒有想過是C2C，也從來(lái)不是C2C。”此語(yǔ)一出，引來(lái)一片疑惑。

　　但是，如果稍微了解一點(diǎn)淘寶歷史與現(xiàn)狀的人都知道，淘寶目前是C2C與B2C并重的。在淘寶網(wǎng)的自我簡(jiǎn)介中提到，“淘寶網(wǎng)，亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈，致力于打造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈，由阿里巴巴集團(tuán)于2003年5月10日投資創(chuàng)辦。淘寶網(wǎng)目前業(yè)務(wù)跨越C2C(個(gè)人對(duì)個(gè)人)、B2C(商家對(duì)個(gè)人)兩大部分。”對(duì)于這點(diǎn)，馬云不知做何解釋。

　　且不說(shuō)淘寶2003年剛上線時(shí)，目標(biāo)就是沖著當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)C2C老大易趣并一舉獲勝，也不論2008年初淘寶增加了B2C商城，就兩個(gè)月前(2009年2月)馬云的講法也是說(shuō)“淘寶既不是C2C，也不是B2C，而是現(xiàn)在的淘寶網(wǎng)，已經(jīng)成為涵括ebay(消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的拍賣平臺(tái))、亞馬遜(商家對(duì)消費(fèi)者固定價(jià)格平臺(tái))、沃爾瑪(面向所有消費(fèi)者的主流零售方式)三者優(yōu)勢(shì)的綜合性大平臺(tái)。準(zhǔn)確的說(shuō)，淘寶是C2C2B，第一個(gè)C就是消費(fèi)者，也就是前面說(shuō)的，一切以消費(fèi)者為中心的大淘寶戰(zhàn)略。”，兩個(gè)月說(shuō)法就變了？

　　這些證據(jù)都表明，馬云雖然經(jīng)常語(yǔ)出驚人，但是此次他是在自相矛盾，出爾反爾，那么這背后他一定別有用心，在打別的主意。

　　二、為何要淘寶與C2C劃清界限？

　　馬云硬要說(shuō)淘寶從來(lái)不是C2C，硬要把淘寶與C2C劃清界限，目的在哪里？陳永東分析有三方面。

　　其一，馬云想抹去C2C與B2C的區(qū)別。馬云精得很，去年他就提出，C2C和B2C的區(qū)別對(duì)消費(fèi)者并沒有意義，因?yàn)橄M(fèi)者并不關(guān)注到底是廠商還是經(jīng)銷商賣的，他們關(guān)注的是這個(gè)網(wǎng)店的信用，商品的性價(jià)比等數(shù)據(jù)。馬云稱淘寶關(guān)注的是后面那個(gè)C，也就是消費(fèi)者。當(dāng)然，對(duì)于馬云一個(gè)企業(yè)家而言，C2C與B2C只是電子商務(wù)理論研究中的相關(guān)概念，只是能有更大的交易額，管他哪個(gè)模式。

　　其二，馬云想讓淘寶能在美國(guó)順利上市。據(jù)有關(guān)傳聞，淘寶網(wǎng)正在進(jìn)行上市的準(zhǔn)備工作，預(yù)計(jì)將于明年IPO。而為了在美國(guó)順利上市，并獲得相應(yīng)資本的青睞。有相關(guān)分析稱，淘寶網(wǎng)C2C部分依靠競(jìng)價(jià)廣告等形式營(yíng)收，但整體規(guī)模和盈利可能仍然遭遇到了業(yè)界的質(zhì)疑;然而淘寶商城這一B2C業(yè)務(wù)則更具有穩(wěn)定性和增長(zhǎng)性，更容易獲得資本市場(chǎng)的青睞，因此在現(xiàn)在這一時(shí)刻強(qiáng)調(diào)其B2C業(yè)務(wù)也是為淘寶上市提前造勢(shì)。

　　其三，馬云想麻痹美國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并營(yíng)造合作機(jī)會(huì)。馬云曾于上月訪美，并稱“當(dāng)年被他在中國(guó)市場(chǎng)打敗的eBay目前仍是美國(guó)C2C市場(chǎng)老大，eBay在中國(guó)沒有失敗”，陳永東當(dāng)時(shí)寫博文稱馬云這是在“捧殺對(duì)手”。而當(dāng)時(shí)馬云也稱，淘寶到美國(guó)來(lái)，不是為了競(jìng)爭(zhēng)，是為了更好滿足顧客的需求，淘寶與ebay雙方也可以合作。如果淘寶被定性為以B2C為主，則eBay顯然就不是對(duì)手了，而且可能成合作方。

　　三、一些賣家與買家的疑問

　　除了以上問題外，馬云“淘寶從來(lái)不是C2C”的說(shuō)法還引起賣家與買家一些其他疑問。

　　1、淘寶會(huì)不會(huì)棄C2C保B2C？陳永東認(rèn)為不會(huì)。雖然C2C對(duì)于淘寶而言由于賣家與買家很多，淘寶管理起來(lái)非常麻煩，但它能帶來(lái)人氣，且對(duì)阿里巴巴旗下的支付寶而言是很大的一塊。可能的情況是，淘寶會(huì)逐步擴(kuò)大B2C業(yè)務(wù)，但C2C照樣會(huì)繼續(xù)，而不會(huì)放棄。

　　2、淘寶今后在國(guó)內(nèi)與國(guó)外的重點(diǎn)會(huì)有不同嗎？這有可能。如上所述，在國(guó)內(nèi)，淘寶應(yīng)該是C2C與B2C并重，當(dāng)然B2C會(huì)擴(kuò)大，而如果與eBay合作成功，則可能會(huì)同時(shí)經(jīng)營(yíng)eBay的中國(guó)業(yè)務(wù);在國(guó)外，淘寶則可能以B2C為主，否則馬云造勢(shì)“淘寶從來(lái)不是C2C”就沒什么意義了，而與eBay合作時(shí)，美國(guó)的淘寶主要的業(yè)務(wù)可能是B2C，在美國(guó)，淘寶可能會(huì)將C2C授權(quán)給eBay經(jīng)營(yíng)。

　　3、淘寶對(duì)C2C會(huì)不會(huì)逐步增加收費(fèi)？有不少賣家擔(dān)心，馬云在重視B2C的同時(shí)會(huì)對(duì)C2C賣家的收費(fèi)增加。陳永東認(rèn)為，這種可能性有，但增加幅度應(yīng)該很小。因?yàn)椋环矫妫詫氃趪?guó)內(nèi)市場(chǎng)份額遙遙領(lǐng)先后，它可能覺得稍微增加一點(diǎn)收費(fèi)對(duì)其市場(chǎng)影響不大;另一方面，增加幅度不可能很大是因?yàn)椋呐摹⒁兹さ葒?guó)內(nèi)對(duì)手都想通過免費(fèi)爭(zhēng)奪市場(chǎng)，如果幅度較大，則可能得不償失。

　　總之，馬云還是很精明的(有人要說(shuō)是很狡猾)，他的每句話似乎都想驚世駭俗，但每句話的后面又有其自己的謀劃，這次也不例外。但是，淘寶要與C2C完全劃清界限是不可能的，至少五年內(nèi)不可能。