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支付寶被凍結(jié)，我可以要求客服讓我處理資金嗎？咋辦呀？急急急！

支付寶被凍結(jié)，我可以要求客服讓我處理資金嗎？咋辦呀？急急急！

提問者：我想說呵呵 4回答 瀏覽數(shù)：7231 懸賞積分：100 提問時(shí)間：2016-11-24 問題狀態(tài)：已解決問題

提問者采納

2016-11-24

 首先支付寶被凍結(jié)，那要區(qū)分是題主自主申請的凍結(jié)，還是系統(tǒng)凍結(jié)保護(hù)賬戶的。

1：如果自主凍結(jié)的，自助申請解凍后，賬戶資金都可以用了。

2：如果是系統(tǒng)凍結(jié)的，要先確認(rèn)凍結(jié)的原因以及解除的方法。 一般解除凍結(jié)的方法有提供聯(lián)系方式，提交身份憑證，資金憑證等，但是賬戶的具體情況不一樣，需要提交的憑證可能也不一樣。

資金也是一樣，要具體情況具體分析，賬戶如果解除凍結(jié)了，資金就可以處理，但是就像前面說的，每個(gè)賬戶情況都是個(gè)性化的，聯(lián)系支付寶，深入查詢賬戶和資金目前的情況需要如何操作。



花落了

2016-11-24

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4條回答

dh8295

dh8295 2016-11-24

這個(gè)要看什么情況被凍結(jié)

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遠(yuǎn)山和葉

遠(yuǎn)山和葉 2016-11-24

看具體情況咯？ 如果是凍結(jié)的 打電話是沒用的。 
如果說 比如處罰 或者什么 未到期的 就看 能不能 到期之后 取出來
這個(gè)你可以問下支付寶 那邊看你這個(gè)資金什么情況。

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愛你or愛我

愛你or愛我 2016-11-24

售假吧？
售后期過后就會(huì)解凍的。

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