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拼多多物流被投訴，對店鋪有什么影響嗎？

近期總是被買家投訴，有些還一下子投訴好幾次，這樣下去會有什么影響？

提問者：桐鄉有莘 1回答 瀏覽數：19135 懸賞積分：10 提問時間：2018-02-08 問題狀態：未解決
我來幫他解答
合久必分

合久必分 2018-02-08

物流服務異常率不高于類目均值5倍就沒什么問題的；若物流服務異常率和物流服務異常訂單數兩項指標均持續高于五倍類目均值，將受到店鋪二級限制和全店商品降權處罰。同一個買家投訴多次是只算一次的，所以放心吧


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