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我的拼多多商品已經(jīng)主動(dòng)聯(lián)系拼多多說(shuō)缺貨了還能發(fā)貨嗎？

之前已經(jīng)主動(dòng)跟拼多多那邊說(shuō)缺貨了，現(xiàn)在還能發(fā)貨嗎？

提問(wèn)者：ForMatter 1回答 瀏覽數(shù)：13298 懸賞積分：5 提問(wèn)時(shí)間：2018-03-05 問(wèn)題狀態(tài)：未解決
我來(lái)幫他解答

1條回答

makeup

makeup 2018-03-05

商家主動(dòng)聯(lián)系拼多多平臺(tái)告知無(wú)法在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)完成發(fā)貨，或者商家發(fā)生延遲發(fā)貨或虛假發(fā)貨后在規(guī)定時(shí)限內(nèi)仍未發(fā)貨，相關(guān)訂單將被拼多多平臺(tái)判定為缺貨訂單。

1、商家主動(dòng)聯(lián)系拼多多平臺(tái)告知無(wú)法在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)完成發(fā)貨的；

2、訂單發(fā)生延遲發(fā)貨后3天內(nèi)仍未發(fā)貨，即發(fā)貨時(shí)限屆滿后3天內(nèi)仍未發(fā)貨的；

3、作虛假發(fā)貨處理的訂單在上傳物流單號(hào)后5天內(nèi)仍未真實(shí)發(fā)貨的。

對(duì)于缺貨訂單，拼多多平臺(tái)有權(quán)按照每單5元的標(biāo)準(zhǔn)從商家賬戶余額中扣收消費(fèi)者賠付金，并以50年有效期的無(wú)門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給缺貨訂單所對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者，同時(shí)有權(quán)關(guān)閉交易并對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行退款。

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