您好，如果提示您沒有運單號，您可以先去您的電子面單后臺確認是否有可用面單數；
以淘寶店鋪申請的電子面單為例；
進入淘寶賣家中心-----物流管理----電子面單服務-----賬號信息
具體截圖如下：
如果以上信息確認都沒問題，那么就需要重新授權一下你的淘寶店鋪；
具體操作如下：
易掌柜左上角點擊起始頁----找到淘寶店鋪----點擊修改授權-----點擊獲取并復制授權碼----粘貼授權碼------保存
以上是此問題的解決方法，如果您還有其他使用問題，請及時聯系企業QQ客服800055007，指定易掌柜拼多多客服工作小組，我們將竭誠為您服務！
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