賣家可登錄到“淘寶首頁(yè)-聯(lián)系客服-賣家版-不合理評(píng)價(jià)”人工在線渠道進(jìn)行發(fā)起申訴。
惡意評(píng)價(jià)維權(quán)發(fā)起條件:
1、必須雙方互評(píng)的訂單;2、受理的時(shí)間范圍為評(píng)價(jià)產(chǎn)生的30天內(nèi)。
惡意評(píng)價(jià)維權(quán)發(fā)起路徑:
1、買家:買家暫無(wú)法對(duì)賣家發(fā)起惡意評(píng)價(jià)的維權(quán),該渠道暫時(shí)未對(duì)買家開(kāi)放。
2、賣家:可登錄到“淘寶首頁(yè)-聯(lián)系客服-賣家版-不合理評(píng)價(jià)”人工在線渠道進(jìn)行發(fā)起即可。