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有買家反映無法加入淘寶群聊

這是怎么回事呢，我設置的是無條件入群的啊

提問者：青堯瓷器 2回答 瀏覽數(shù)：14413 懸賞積分：10 提問時間：2018-05-31 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答

2條回答

zf2003

zf2003 2018-06-03

估計買家差評過多，拉入黑名單了

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淘寶超級VIP

淘寶超級VIP 2018-05-31

淘寶群聊除了商家自定義門檻之外，還有一個平臺基礎入群防控條件：

a、入群成員必須進行實名認證，非實名認證無法入群。

b、除群主管理員以外，淘氣值401分以下用戶無法入群。

c、全網(wǎng)黑名單用戶，無法進群。

d、商家自行拉黑的用戶，無法進群。

e、用戶被多家店鋪拉為黑名單用戶，該用戶變成全網(wǎng)黑名單用戶。

f、邀請人邀約用戶變成黑名單用戶，且超過一定人數(shù)，邀請人拉入全網(wǎng)黑名單用戶。

g、商家賬號可創(chuàng)建群，成為自家店鋪群的群主；但無法成為其他店鋪的群成員，即買家曾經(jīng)開過店鋪，無法入群。

不符合以上的任何一個條件都無法加入群聊

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