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店鋪被淘寶買家投訴了,會不會被封店?

我是新手,剛開店沒多久,就被買家投訴了,會不會被封店啊

提問者:多士啤梨 3回答 瀏覽數:7462 懸賞積分:10 提問時間:2018-06-06 問題狀態:未解決
我來幫他解答

3條回答

呼洛迦

呼洛迦 2018-06-07

通常沒有嚴重違規被扣48分不會,但是賣家被投訴,容易被降權,降權以后會導致店鋪不能被人搜到。

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370065528

370065528 2018-06-07

你這個問題不夠清楚,買家投訴你的是什么?違背承諾還是違反支付寶規則?等你追問

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NT6867UFG

NT6867UFG 2018-06-06

嚴重違規被扣48分的話就會被永久封店,一般違規扣再多分都不封店,只是按節點屏蔽店鋪。每12分店鋪屏蔽7天。

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