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買家惡意退貨怎么辦呢？

買家惡意退貨怎么辦呢？這是惱火了，總是遇到這樣的情況。誰(shuí)可以幫忙出個(gè)主意呀
提問(wèn)者：xueyuan01 1回答 瀏覽數(shù)：5267 提問(wèn)時(shí)間：2013-12-25 問(wèn)題狀態(tài)：未解決
我來(lái)幫他解答

1條回答

zqdsp2014

zqdsp2014 2013-12-26

一般可以讓用戶退款吧，一兩次影響不大。

如果實(shí)在太多這個(gè)可以采取退款申請(qǐng)或消保投訴退款，你提交的有效憑證是買家的簽收憑證，可以向快遞公司索要買家的簽收單照片，快遞公司會(huì)把對(duì)方簽收單照片或簽收單傳真件給你，這是你描述這一問(wèn)題的有效憑證，如是買家本人簽收，按簽收規(guī)則和爭(zhēng)議解決規(guī)范，買家退款要求無(wú)法被支持。

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