一、商家入駐星圖平臺(tái)的流程如下:
1)已經(jīng)完成資質(zhì)認(rèn)證的商家,在值點(diǎn)商家后臺(tái)“營銷中心”,點(diǎn)擊“星圖平臺(tái)”入口,進(jìn)入星圖注冊頁面;
2)點(diǎn)擊“開通星圖平臺(tái)”后進(jìn)行賬號(hào)登錄和授權(quán);
3)點(diǎn)擊“授權(quán)開通星圖”后,即可一鍵開通星圖平臺(tái)。
二、賬號(hào)開通規(guī)則
1)非個(gè)體戶商家可一鍵開通星圖,商家在值點(diǎn)平臺(tái)完成資質(zhì)認(rèn)證后進(jìn)入星圖,無需再次資質(zhì)認(rèn)證。
2)目前僅支持使用頭條和抖音賬號(hào)開通星圖賬號(hào)。
三、星圖平臺(tái)功能介紹
【登陸】
還請使用Chrome瀏覽器登陸星圖:https://star.toutiao.com
1、選擇“達(dá)人登陸”入口
2、目前支持抖音、西瓜、頭條、火山綁定的賬號(hào)登錄。
使用各個(gè)APP綁定的手機(jī)號(hào),獲取驗(yàn)證碼的方式登陸

【平臺(tái)展示-功能模塊】
1、左側(cè)導(dǎo)航欄
概覽-用于查看賬號(hào)所有概覽信息;
我的任務(wù)-可以查看全部任務(wù)狀態(tài),包含進(jìn)行中、已完成、已取消;
財(cái)務(wù)管理-可以查看交易記錄以及提現(xiàn)設(shè)置;
賬號(hào)管理-可以設(shè)置賬號(hào)信息、綁定媒體賬號(hào)、申請開通任務(wù)、簽署平臺(tái)協(xié)議;
服務(wù)管理-可以查看已經(jīng)綁定的媒體主頁信息、設(shè)置報(bào)價(jià)、是否接單、以及近期的視頻展示。

2、申請開通任務(wù)
平臺(tái)會(huì)自動(dòng)彈出平臺(tái)協(xié)議,還請仔細(xì)閱讀后,點(diǎn)擊同意操作。同意后方可開通任務(wù);不同意則無法開通。
3、設(shè)置報(bào)價(jià)
按照不同時(shí)長設(shè)置對應(yīng)報(bào)價(jià)。每月1-25號(hào)可進(jìn)行修改下月報(bào)價(jià)。MCN達(dá)人還請聯(lián)系MCN機(jī)構(gòu)進(jìn)行修改。
4、提現(xiàn)設(shè)置
分為三步
(1)手機(jī)號(hào)綁定:提現(xiàn)手機(jī)號(hào),后續(xù)進(jìn)行提現(xiàn)操作,會(huì)向該手機(jī)號(hào)發(fā)送驗(yàn)證碼,為了保障您的賬戶安全,請綁定常用手機(jī)號(hào)。
(2)個(gè)人實(shí)名認(rèn)證:實(shí)名認(rèn)證需要與提現(xiàn)賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證人保持一直,否則提現(xiàn)無法到賬,目前綁定后不支持自行修改。
(3)綁定提現(xiàn)賬號(hào):目前只支持綁定支付寶賬號(hào),打開支付寶-我的-上面顯示的賬號(hào),在平臺(tái)輸入綁定。如果輸入錯(cuò)誤,會(huì)導(dǎo)致提現(xiàn)無法到賬等情況。支持后續(xù)自行修改。

5、賬號(hào)管理
聯(lián)系電話:用于接收任務(wù)和客戶取得聯(lián)系,為保護(hù)隱私,會(huì)為您轉(zhuǎn)換成虛擬電話號(hào)。
聯(lián)系郵箱:用于接收任務(wù)信息等。
6、服務(wù)管理
支持自行設(shè)置修改所在區(qū)域。
擅長風(fēng)格暫不支持自行設(shè)置,若對標(biāo)簽有疑問,可點(diǎn)擊“申請修改”。
注意:目前只限達(dá)人(含MCN達(dá)人、非MCN達(dá)人)自行修改,MCN暫時(shí)無法替代MCN達(dá)人修改。

【常見問題】
Q:如何登陸?
A:打開星圖官網(wǎng):https://star.toutiao.com 選擇達(dá)人登陸,選擇媒體,需要使用綁定此媒體的手機(jī)號(hào)登陸。
Q:無法登陸如何解決/提示無權(quán)限登陸?
A:是否選擇正確的媒體登陸,以及再次檢查是否為該媒體綁定的手機(jī)號(hào)登陸,如果該媒體沒有綁定手機(jī)號(hào),則無法登陸。
Q:如何修改登陸手機(jī)號(hào)
A:登陸各個(gè)媒體移動(dòng)端,在設(shè)置處修改。
二、設(shè)置報(bào)價(jià)
Q:達(dá)人/創(chuàng)作者初次登錄如何設(shè)置賬號(hào)?
A:登錄→申請開通任務(wù)(點(diǎn)擊去申請,同意協(xié)議即可)→完善報(bào)價(jià)信息(首頁左側(cè)導(dǎo)航欄服務(wù)管理-相關(guān)媒體端服務(wù)管理-已開通任務(wù)中設(shè)置報(bào)價(jià)。
Q:如何修改報(bào)價(jià)?
A:登錄系統(tǒng),左側(cè)導(dǎo)航欄服務(wù)管理→媒體服務(wù)管理→設(shè)置報(bào)價(jià)(設(shè)置次月報(bào)價(jià))更改即可。
Q: 修改報(bào)價(jià)是否有次數(shù)限制,何時(shí)生效?
A: 支持報(bào)價(jià)修改,且無次數(shù)限制,每月1-25日可修改,報(bào)價(jià)不能低于“最低報(bào)價(jià)”,以最后一次報(bào)價(jià)為準(zhǔn),次月生效。
Q:報(bào)價(jià)是否有限制?
A:平臺(tái)有最低報(bào)價(jià)限制,達(dá)人報(bào)價(jià)不能低于平臺(tái)建議最低報(bào)價(jià)。
三、提現(xiàn)
Q:實(shí)名認(rèn)證可以自己修改嗎?
A:目前實(shí)名認(rèn)證不支持自行修改,還請確保無誤后綁定。
Q:提現(xiàn)手機(jī)號(hào)可以自己修改嗎?
A:目前提現(xiàn)手機(jī)號(hào)不支持自行修改,還請確保無誤后綁定。
Q:點(diǎn)擊提現(xiàn)后無法到賬?
A:需要確認(rèn)以下幾點(diǎn):
1、實(shí)名認(rèn)證人是否與支付寶賬號(hào)實(shí)名人一致,若不一致還請自行修改支付寶賬號(hào)。
2、支付寶賬號(hào)是否輸入正確,需要與支付寶賬號(hào)信息頁面的賬號(hào)保持一致,如果不一致,還請自行修改支付寶賬號(hào)
3、該支付寶賬號(hào)是否為個(gè)人賬號(hào)。公司支付寶賬號(hào)目前不支持提現(xiàn)
Q:提現(xiàn)時(shí)綁定的支付寶賬號(hào)或手機(jī)號(hào)錯(cuò)誤如何修改(解綁)?
A:登錄星圖--左側(cè)導(dǎo)航欄財(cái)務(wù)管理---提現(xiàn)設(shè)置--修改即可。
四、服務(wù)管理
Q:暫時(shí)不想接單怎么辦?
A:達(dá)人登錄系統(tǒng),左側(cè)導(dǎo)航欄服務(wù)管理→抖音服務(wù)管理→已開通任務(wù)→關(guān)閉“接收任務(wù)中”開關(guān)。想接單時(shí)再次開啟按鈕即可。

五、達(dá)人主頁
Q: 如何在抖音主頁代表作品內(nèi)上傳個(gè)人作品?
A: 目前系統(tǒng)獲取達(dá)人作品,暫不支持人工上傳。
Q: 抖音主頁中“性價(jià)比高”的含義是什么?
A: 達(dá)人報(bào)價(jià)與其任務(wù)或內(nèi)容視頻播放量之比較低,則給該達(dá)人打上“性價(jià)比高”標(biāo)簽;
若達(dá)人報(bào)價(jià)與其任務(wù)或內(nèi)容視頻播放量之比較高,則不給該達(dá)人打上標(biāo)簽。
Q: 達(dá)人管理列表中個(gè)別達(dá)人“視頻購物車”的含義是什么?
A:達(dá)人有電商推廣權(quán)限會(huì)顯示“視頻購物車”
Q:抖音主頁中平臺(tái)推薦的含義是什么?
A:達(dá)人與抖音官方簽約后會(huì)給該達(dá)人打上“平臺(tái)推薦”標(biāo)簽