一、商家入駐星圖平臺的流程如下:
1)已經完成資質認證的商家,在值點商家后臺“營銷中心”,點擊“星圖平臺”入口,進入星圖注冊頁面;
2)點擊“開通星圖平臺”后進行賬號登錄和授權;
3)點擊“授權開通星圖”后,即可一鍵開通星圖平臺。
二、賬號開通規則
1)非個體戶商家可一鍵開通星圖,商家在值點平臺完成資質認證后進入星圖,無需再次資質認證。
2)目前僅支持使用頭條和抖音賬號開通星圖賬號。
三、星圖平臺功能介紹
【登陸】
還請使用Chrome瀏覽器登陸星圖:https://star.toutiao.com
1、選擇“達人登陸”入口
2、目前支持抖音、西瓜、頭條、火山綁定的賬號登錄。
使用各個APP綁定的手機號,獲取驗證碼的方式登陸

【平臺展示-功能模塊】
1、左側導航欄
概覽-用于查看賬號所有概覽信息;
我的任務-可以查看全部任務狀態,包含進行中、已完成、已取消;
財務管理-可以查看交易記錄以及提現設置;
賬號管理-可以設置賬號信息、綁定媒體賬號、申請開通任務、簽署平臺協議;
服務管理-可以查看已經綁定的媒體主頁信息、設置報價、是否接單、以及近期的視頻展示。

2、申請開通任務
平臺會自動彈出平臺協議,還請仔細閱讀后,點擊同意操作。同意后方可開通任務;不同意則無法開通。
3、設置報價
按照不同時長設置對應報價。每月1-25號可進行修改下月報價。MCN達人還請聯系MCN機構進行修改。
4、提現設置
分為三步
(1)手機號綁定:提現手機號,后續進行提現操作,會向該手機號發送驗證碼,為了保障您的賬戶安全,請綁定常用手機號。
(2)個人實名認證:實名認證需要與提現賬號實名認證人保持一直,否則提現無法到賬,目前綁定后不支持自行修改。
(3)綁定提現賬號:目前只支持綁定支付寶賬號,打開支付寶-我的-上面顯示的賬號,在平臺輸入綁定。如果輸入錯誤,會導致提現無法到賬等情況。支持后續自行修改。

5、賬號管理
聯系電話:用于接收任務和客戶取得聯系,為保護隱私,會為您轉換成虛擬電話號。
聯系郵箱:用于接收任務信息等。
6、服務管理
支持自行設置修改所在區域。
擅長風格暫不支持自行設置,若對標簽有疑問,可點擊“申請修改”。
注意:目前只限達人(含MCN達人、非MCN達人)自行修改,MCN暫時無法替代MCN達人修改。

【常見問題】
Q:如何登陸?
A:打開星圖官網:https://star.toutiao.com 選擇達人登陸,選擇媒體,需要使用綁定此媒體的手機號登陸。
Q:無法登陸如何解決/提示無權限登陸?
A:是否選擇正確的媒體登陸,以及再次檢查是否為該媒體綁定的手機號登陸,如果該媒體沒有綁定手機號,則無法登陸。
Q:如何修改登陸手機號
A:登陸各個媒體移動端,在設置處修改。
二、設置報價
Q:達人/創作者初次登錄如何設置賬號?
A:登錄→申請開通任務(點擊去申請,同意協議即可)→完善報價信息(首頁左側導航欄服務管理-相關媒體端服務管理-已開通任務中設置報價。
Q:如何修改報價?
A:登錄系統,左側導航欄服務管理→媒體服務管理→設置報價(設置次月報價)更改即可。
Q: 修改報價是否有次數限制,何時生效?
A: 支持報價修改,且無次數限制,每月1-25日可修改,報價不能低于“最低報價”,以最后一次報價為準,次月生效。
Q:報價是否有限制?
A:平臺有最低報價限制,達人報價不能低于平臺建議最低報價。
三、提現
Q:實名認證可以自己修改嗎?
A:目前實名認證不支持自行修改,還請確保無誤后綁定。
Q:提現手機號可以自己修改嗎?
A:目前提現手機號不支持自行修改,還請確保無誤后綁定。
Q:點擊提現后無法到賬?
A:需要確認以下幾點:
1、實名認證人是否與支付寶賬號實名人一致,若不一致還請自行修改支付寶賬號。
2、支付寶賬號是否輸入正確,需要與支付寶賬號信息頁面的賬號保持一致,如果不一致,還請自行修改支付寶賬號
3、該支付寶賬號是否為個人賬號。公司支付寶賬號目前不支持提現
Q:提現時綁定的支付寶賬號或手機號錯誤如何修改(解綁)?
A:登錄星圖--左側導航欄財務管理---提現設置--修改即可。
四、服務管理
Q:暫時不想接單怎么辦?
A:達人登錄系統,左側導航欄服務管理→抖音服務管理→已開通任務→關閉“接收任務中”開關。想接單時再次開啟按鈕即可。

五、達人主頁
Q: 如何在抖音主頁代表作品內上傳個人作品?
A: 目前系統獲取達人作品,暫不支持人工上傳。
Q: 抖音主頁中“性價比高”的含義是什么?
A: 達人報價與其任務或內容視頻播放量之比較低,則給該達人打上“性價比高”標簽;
若達人報價與其任務或內容視頻播放量之比較高,則不給該達人打上標簽。
Q: 達人管理列表中個別達人“視頻購物車”的含義是什么?
A:達人有電商推廣權限會顯示“視頻購物車”
Q:抖音主頁中平臺推薦的含義是什么?
A:達人與抖音官方簽約后會給該達人打上“平臺推薦”標簽