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拼多多售后申訴有次數(shù)限制嗎？

就是像一個(gè)月內(nèi)可以申訴多少次這樣，有限制嗎？

提問(wèn)者：akeside 2回答 瀏覽數(shù)：18316 懸賞積分：10 提問(wèn)時(shí)間：2019-12-26 問(wèn)題狀態(tài)：未解決
我來(lái)幫他解答

2條回答

hong139520

hong139520 2019-12-26

      拼多多售后申請(qǐng)次數(shù)的問(wèn)題這個(gè)需要具體情況具體分析的，如果大家在平臺(tái)上購(gòu)物之后沒(méi)有進(jìn)行確認(rèn)收貨的操作，那是可以直接進(jìn)行售后申請(qǐng)的，這時(shí)候如果商家操作了拒絕申請(qǐng)，大家還可以再次發(fā)起申請(qǐng)，如果平臺(tái)一直未對(duì)大家的申請(qǐng)進(jìn)行處理的話，過(guò)了有效期之后大家也可以再次發(fā)起申請(qǐng)，一般情況下都是擁有一次的申請(qǐng)退款退貨機(jī)會(huì)了。

　　如果大家在平臺(tái)的訂單界面里面已經(jīng)找不到相關(guān)的售后申請(qǐng)功能按鈕，這時(shí)候大家只能直接聯(lián)系平臺(tái)的官方客服來(lái)說(shuō)明情況，進(jìn)行相關(guān)商品的售后處理了。


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來(lái)買支口紅吧_

來(lái)買支口紅吧_ 2019-12-26

申訴成果的話就沒(méi)有限制，但如果一個(gè)月的申訴失敗次數(shù)高于3次，則當(dāng)月就不能再申訴；如果店鋪一年內(nèi)的申訴失敗次數(shù)高于10次，則當(dāng)年都不能再申訴。

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