你先查看虛假發貨的判定類型，虛假發貨包含“預警”，“已違規”，“已撤銷”三種違規判定類型。“預警”是對訂單可能涉及違規的提示，提示您盡快查看商品發貨是否異常，盡快修正發貨信息，如果檢查無誤，可以不做其他處理。“預警”判定可能會變成“已撤銷”判定。只有“已違規”判定存在被罰款的可能。

虛假發貨不是根據用戶是否簽收商品判定的，主要是根據您上傳快遞單號后物流更新的時間以及物流單號是否正確判定的。

訂單發貨后，如上傳的物流單號出現以下問題，才會被判定為虛假發貨：

*物流單號上傳24小時內，未在相應物流官網更新攬件物流信息

*在相應物流公司官網存在異常、重復物流信息

*物流軌跡與消費者訂單顯示的收貨地址不符

*其他物流信息異常、物流單號異常或者消費者在商家發貨后合理期限內未實際收到所購商品的情形。

*只有判定類型為“已違規”，違規結果為“扣除保證金”的訂單才是真正被罰款了的訂單。如自行檢查后確認是系統誤判，可進行申訴。