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拼多多可以收藏和買家的聊天記錄嘛?是不是有個(gè)收藏會(huì)話功能

不知道在哪可以保持和買家的聊天會(huì)話,有收藏會(huì)話功能嘛?

提問(wèn)者:綠化帶小姐姐 1回答 瀏覽數(shù):3917 提問(wèn)時(shí)間:2020-08-21 問(wèn)題狀態(tài):未解決
我來(lái)幫他解答


1條回答

超愛(ài)問(wèn)問(wèn)題

超愛(ài)問(wèn)問(wèn)題 2020-08-25

收藏會(huì)話之后即可保留會(huì)話,不會(huì)自動(dòng)退出,可以方便查找想保留的與消費(fèi)者的會(huì)話。

有電腦端和手機(jī)端兩種方式收藏會(huì)話:

1、電腦端:可以在商家工作臺(tái)(windows客戶端)或客服平臺(tái)(網(wǎng)頁(yè)版),點(diǎn)擊聊天界面右上角的小星星按鈕收藏會(huì)話。可以在左側(cè)收藏會(huì)話欄中查看收藏的所有會(huì)話。

2、手機(jī)端:請(qǐng)登陸商家版APP,在與消費(fèi)者聊天界面的右上角,點(diǎn)擊“…”按鈕,開(kāi)啟收藏會(huì)話,就可以在收藏會(huì)話欄中查看收藏的所有會(huì)話。

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