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拼多多可以收藏和買家的聊天記錄嘛？是不是有個收藏會話功能

不知道在哪可以保持和買家的聊天會話，有收藏會話功能嘛？

提問者：綠化帶小姐姐 1回答 瀏覽數：3874 提問時間：2020-08-21 問題狀態：未解決
我來幫他解答


1條回答

超愛問問題

超愛問問題 2020-08-25

收藏會話之后即可保留會話，不會自動退出，可以方便查找想保留的與消費者的會話。

有電腦端和手機端兩種方式收藏會話：

1、電腦端：可以在商家工作臺（windows客戶端）或客服平臺（網頁版），點擊聊天界面右上角的小星星按鈕收藏會話。可以在左側收藏會話欄中查看收藏的所有會話。

2、手機端：請登陸商家版APP，在與消費者聊天界面的右上角，點擊“…”按鈕，開啟收藏會話，就可以在收藏會話欄中查看收藏的所有會話。

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