å®¢æœæ»¿æ„åº¦è©•åƒ¹å„æŒ‡æ¨™èªªæ˜Žï¼š
ã€é‡é»žã€‘
1. 關于評價樣本é‡ï¼šå¦‚果一個買家一天內多次評價一個客æœï¼Œåªå–最åŽä¸€æ¬¡ã€‚如果一個買家一天內評價N個客æœï¼Œå–N個評價。
2. 關于評價å¡ç‰‡ï¼šæ‰€æœ‰è©•價樣本å‡ç‚ºæœ‰æ•ˆè©•åƒ¹æ¨£æœ¬ï¼Œåªæœ‰åœ¨è©•價å¡ç‰‡ç™¼å‡ºåŽ24å°æ™‚內進行評價的樣本æ‰ç‚ºæœ‰æ•ˆè©•價樣本。
3. 關于邀評次數:為消費者ã€å•†å®¶ã€ç³»çµ±è§¸ç™¼æ»¿æ„度å¡ç‰‡æ¬¡æ•¸ä¹‹å’ŒåŽ»é‡ã€‚åŒ1店鋪,åŒ1消費者,åŒ1客æœï¼Œ1自然日內多次邀請,åªè¨˜éŒ„1次;1個自然日,åŒ1店鋪,åŒ1消費者,觸發N個客æœçš„評價,記錄N次評價。
4. å®¢æœæŽ¥å¾…äººæ¬¡ï¼šçµ±è¨ˆæ‰€é¸å‘¨æœŸå…§ï¼Œæ‰€æœ‰äººå·¥å®¢æœç•¶æ—¥å›žå¾©æ‰€æœ‰å’¨è©¢è²·å®¶çš„總人次數(如果一個買家在自然日咨詢了N個客æœï¼Œå‰‡ç‚ºå’¨è©¢å®¢æœN個人次)。
具體指標說明:
1. 咨詢人次:統計所é¸å‘¨æœŸå…§ï¼Œåº—鋪主賬號和所有客æœå’¨è©¢äººæ¬¡ç¸½å’Œã€‚
2. 邀評人次:統計所é¸å‘¨æœŸå…§ï¼Œå®¢æœè©•價觸發é‡ã€æ¶ˆè²»è€…評價觸發é‡ã€ç³»çµ±è©•價觸發é‡ä¸‰è€…總和,在單客æœå’Œå–®å¤©ç¶åº¦ä¸ŠåŽ»é‡ã€‚
3. 邀評率:邀評人次å 咨詢人次的比率。
4. 評價人次:統計所é¸å‘¨æœŸå…§ï¼Œæ¶ˆè²»è€…鏿“‡è©•價å¡ç‰‡ä¸ã€Œæ»¿æ„ã€ã€Œä¸€èˆ¬ã€ã€ã€Œå¤±æœ›ã€æ•¸é‡çš„總和,在單客æœå’Œå–®å¤©ç¶åº¦ä¸ŠåŽ»é‡ã€‚åŒ1客æœå¤šæ¬¡æäº¤è©•價å¡ç‰‡ï¼Œåªè¨˜1æ¬¡ï¼Œè©•åƒ¹çµæžœå–最åŽ1次。
5. 評價率:評價人次å 邀評人次的比率。
6. 好評人次:統計所é¸å‘¨æœŸå…§ï¼Œè©•價å¡ç‰‡ä¸æ¶ˆè²»è€…鏿“‡ã€Œæ»¿æ„ã€çš„評價å¡ç‰‡ç¸½å’Œï¼Œåœ¨å–®å®¢æœå’Œå–®å¤©ç¶åº¦ä¸ŠåŽ»é‡ã€‚
7. ä¸è©•人次:統計所é¸å‘¨æœŸå…§ï¼Œè©•價å¡ç‰‡ä¸æ¶ˆè²»è€…鏿“‡ã€Œä¸€èˆ¬ã€çš„評價å¡ç‰‡ç¸½å’Œï¼Œåœ¨å–®å®¢æœå’Œå–®å¤©ç¶åº¦ä¸ŠåŽ»é‡ã€‚
8. 差評人次:統計所é¸å‘¨æœŸå…§ï¼Œè©•價å¡ç‰‡ä¸æ¶ˆè²»è€…鏿“‡ã€Œå¤±æœ›ã€çš„評價å¡ç‰‡ç¸½å’Œï¼Œåœ¨å–®å®¢æœå’Œå–®å¤©ç¶åº¦ä¸ŠåŽ»é‡ã€‚
9. å¥½è©•çŽ‡ï¼šæ¶ˆè²»è€…é¸æ“‡è©•價å¡ç‰‡ä¸ã€Œæ»¿æ„ã€è©•價的數é‡å 評價人次的比率。
10. ä¸è©•çŽ‡ï¼šæ¶ˆè²»è€…é¸æ“‡è©•價å¡ç‰‡ä¸ã€Œä¸€èˆ¬ã€è©•價的數é‡å 評價人次的比率。
11. å·®è©•çŽ‡ï¼šæ¶ˆè²»è€…é¸æ“‡è©•價å¡ç‰‡ä¸ã€Œå¤±æœ›ã€è©•價的數é‡å 評價人次的比率。
12. ä¸è©•åŽŸå› ï¼šæ¶ˆè²»è€…é¸æ“‡ã€Œä¸€èˆ¬ã€è©•價åŽï¼Œå°ä¸€èˆ¬è©•åƒ¹çš„åŽŸå› é€²è¡Œé¸æ“‡çš„çµæžœåˆ†å¸ƒï¼ŒåŒ…å«ã€Œå›žå¾©ä¸åŠæ™‚ã€ã€ã€Œæœå‹™æ…‹åº¦å·®ã€ã€ã€Œæ²’æœ‰è§£æ±ºåŽŸå› ã€åŠæœªé€²è¡ŒåŽŸå› é¸æ“‡é€™å››é¡žåŽŸå› ã€‚
13. å·®è©•åŽŸå› ï¼šæ¶ˆè²»è€…é¸æ“‡ã€Œå¤±æœ›ã€è©•價åŽï¼Œå°å¤±æœ›è©•åƒ¹çš„åŽŸå› é€²è¡Œé¸æ“‡çš„çµæžœåˆ†å¸ƒï¼ŒåŒ…å«ã€Œå›žå¾©ä¸åŠæ™‚ã€ã€ã€Œæœå‹™æ…‹åº¦å·®ã€ã€ã€Œæ²’æœ‰è§£æ±ºåŽŸå› ã€åŠæœªé€²è¡ŒåŽŸå› é¸æ“‡é€™å››é¡žåŽŸå› ã€‚
14. 客æœé‚€è©•人次:統計所é¸å‘¨æœŸå…§ï¼Œå®¢æœäººå“¡ä¸»å‹•觸發評價å¡ç‰‡æ¬¡æ•¸ç¸½å’Œï¼Œåœ¨å–®å®¢æœå’Œå–®å¤©ç¶åº¦ä¸ŠåŽ»é‡ã€‚
15. 買家主動評價人次:統計所é¸å‘¨æœŸå…§ï¼Œæ¶ˆè²»è€…主動觸發評價å¡ç‰‡æ¬¡æ•¸ç¸½å’Œã€‚1個自然日內,åŒ1個消費者,å°åŒ1個店鋪,åŒ1客æœå¤šæ¬¡æäº¤è©•價å¡ç‰‡ï¼Œåªè¨˜1æ¬¡ï¼Œè©•åƒ¹çµæžœå–最åŽ1次。
16. 系統邀評人次:統計所é¸å‘¨æœŸå…§ï¼Œç³»çµ±è§¸ç™¼è©•價å¡ç‰‡æ¬¡æ•¸ç¸½å’Œï¼Œåœ¨å–®å®¢æœå’Œå–®å¤©ç¶åº¦ä¸ŠåŽ»é‡ã€‚
17. 店鋪數據:包括主賬號和所有客æœå賬號在內的滿æ„度數據匯總。
18. 主賬號數據:僅有主賬號回復éŽçš„æœƒè©±çš„æ»¿æ„度數據匯總。
19. 客æœå€‹äººæ•¸æ“šï¼šæ¯å€‹å®¢æœå›žå¾©éŽçš„æœƒè©±çš„æ»¿æ„度數據匯總。