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多多買菜團長聯系不到，能申請退款嗎？

在多多買菜下單了，但遲遲聯系不到團長，怎么辦

提問者：賜我不良名 3回答 瀏覽數：9770 提問時間：2020-11-04 問題狀態：未解決
我來幫他解答
韻香綠茶

韻香綠茶 2020-11-20

如當天23點前的訂單，消費者可以直接在多多買菜訂單管理中點擊【 申請退款】，團長操作退款，款項原路返回，消費者立刻收到退款；

其他時間的訂單，要消費者向團長您反饋，團長進入【多多買菜門店端】”小程序-訂單管理-訂單詳情-申請售后，若售后處理的結果為退款，款項直接退給用戶，無需消費者墊付。

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廣州非凡器材

廣州非凡器材 2020-11-05

團長和用戶均可申請售后退款的！

團長退款操作：點擊門店端的訂單管理-查看已提貨訂單-點擊申請退款-進入售后訂單管理-查看已提貨訂單-點擊申請退款-進入售后。如圖

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兔兔最美

兔兔最美 2020-11-05

可以稍后再次致電，可能是團長有事暫時離開。若遲遲聯系不上，建議進入訂單售后詳情頁點“申請售后”，填寫申請原因、退款金額、申請說明等提交。

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