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抖音小店的訂單攬件超時，會怎樣處理？

抖音包裹攬件超時了，會有什么處罰啊？

提問者：梯歐歐的 1回答 瀏覽數：10925 提問時間：2020-11-17 問題狀態：未解決
我來幫他解答


紅小豆吃紅豆沙冰

紅小豆吃紅豆沙冰 2020-11-18

攬件超時違規處理如下：

（1）扣除保證金
每筆違規訂單，扣除保證金10元，店鋪單日扣除保證金上限不超過500元。
（2）店鋪停業/清退處理
如同一訂單在被判罰多次后仍未及時規范發貨或與用戶協商一致做退款處理的，平臺有權視情況直接對該店鋪采取關店或清退處理。
（3）影響店鋪評級
發貨超時率是商家評級的負向評價指標，發貨超時的判定記錄將同步計算在商家評級分值中，影響商家評級分值，進而影響商家在平臺的各項權益。

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