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抖音的3分鐘平均回復(fù)率是怎么考核的？考核標(biāo)準(zhǔn)是？

誰知道抖音小店是怎么考核3分鐘平均回復(fù)率的？

提問者：酒祝東風(fēng) 1回答 瀏覽數(shù)：6226 提問時(shí)間：2021-01-07 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答


1條回答

遷移糧食倉

遷移糧食倉 2021-01-08

3 分鐘平均回復(fù)率=3分鐘內(nèi)客服已回復(fù)會(huì)話量/用戶向人工客服發(fā)送會(huì)話量。需要大于等于80%。

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