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快手的糾紛介入率和商責糾紛率有區別嗎？

快手小店同時考核的糾紛介入率和商責糾紛率有什么區別嘛？看起來是一樣的呀。

提問者：炫彩黑貼膜 1回答 瀏覽數：2854 提問時間：2021-03-29 問題狀態：未解決
我來幫他解答

1條回答

商品好服務棒

商品好服務棒 2021-03-30

有區別的。

糾紛介入率是只要買家申請平臺介入就算的了。

而商責糾紛率是買家申請平臺介入后，最終仲裁結果為商家責任的。

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