淘寶會(huì)員均可在店鋪首頁(yè)查看到該店鋪的信用等級(jí)及DSR。同時(shí)賣家在淘寶后臺(tái)可查看到店鋪具體的信用積分、信用等級(jí)和店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分(DSR)。
【店鋪數(shù)據(jù)查看路徑】
1、電腦端:您可登錄淘寶網(wǎng),進(jìn)入:淘寶網(wǎng)首頁(yè)-千牛賣家中心-交易管理-評(píng)價(jià)管理 ,在頁(yè)面右側(cè)可看到您店鋪當(dāng)前的信用積分、信用等級(jí)及DSR數(shù)據(jù)。
2、無(wú)線端:您可登錄千牛app,進(jìn)入千牛首頁(yè),找到 評(píng)價(jià)管理 點(diǎn)擊進(jìn)入,頁(yè)面拉到中間位置可以查看DSR。
【訂單數(shù)據(jù)查看路徑】
(1)您可進(jìn)入到電腦端,賣家中心-交易管理-評(píng)價(jià)管理查看具體每筆訂單的信用評(píng)價(jià)(好中差評(píng))計(jì)分情況。
(2)目前無(wú)法支持賣家查詢到具體每一筆訂單店鋪評(píng)分(DSR)的打分情況如何。
【數(shù)據(jù)計(jì)算期】
信用等級(jí)、信用積分是持續(xù)累積的;店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分(DSR)是統(tǒng)計(jì)近180天(以評(píng)價(jià)做出的時(shí)間計(jì)算)的數(shù)據(jù)。
若您的店鋪被釋放或刪除后重新激活成功,原先的信用等級(jí)、信用積分仍在,但DSR數(shù)據(jù)是實(shí)時(shí)滾動(dòng)計(jì)算的,會(huì)有一定波動(dòng)變化哦。