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快手小店被判定違規(guī)如何申訴?

快手小店出售商品，被判定違規(guī)如何申訴?

提問者：沙漠一只雕 1回答 瀏覽數(shù)：6095 提問時間：2021-05-24 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答
深巷的貓

深巷的貓 2021-05-24

1、商家可在申訴期內（接到處罰通知后的7日內）向平臺提供如下證明材料，材料須同時滿足:廠家或品牌的經(jīng)銷憑證或授權證明資料、商業(yè)發(fā)票、合法進貨憑證（訂單、合同、發(fā)貨單、發(fā)票、商場購物小票等）以及其他有效證明文件。

2、平臺收到商家提交的證明材料后將進行審核。審核后認定商家所提交的證據(jù)能夠證明所售商品為正品，平臺將在確認上述事實后，撤銷已經(jīng)采取的處理措施，并將申訴結果通過小店違規(guī)管理頁面告知商家。


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