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天貓“一店通全球”訂單產生售后問題如何解決？

如題，怎么處理天貓“一店通全球”訂單的售后？

提問者：跨區活動別叫我 1回答 瀏覽數：2941 提問時間：2021-06-11 問題狀態：未解決
我來幫他解答

1條回答

無風也能起浪

無風也能起浪 2021-06-17

一店通全球計劃向賣家提供“本地退保險”服務，在報名一店通全球計劃的時候也會有一份“本地退保險”的協議，無需賣家單獨從其他渠道簽署。符合承保標準的商品直接在買家當地退貨，商品不退回中國境內。保險公司會在收到買家退貨后24-72小時內打款給賣家。天貓店鋪和淘寶店鋪均可以申請本地退保險服務。

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