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抖音小店極速達訂單到貨時效是怎么計算的計算?

抖音小店極速達訂單到貨時效是怎么計算的計算?超時如何賠付?

提問者:天上一頭老母豬 1回答 瀏覽數:3056 提問時間:2021-07-16 問題狀態:未解決
我來幫他解答

1條回答

沙漠一只雕

沙漠一只雕 2021-07-16

1、極速達時效訂單:設置承諾到貨時效為當日達、次日達的商品產生的訂單,則統稱極速達時效訂單。

a.當日達訂單:在截單時間內(含)支付的訂單,需在當日23:59:59前完成送達;超過截單時間支付的訂單,則到貨時效+1天。

b.次日達訂單:在截單時間內(含)支付的訂單,需求在次日2323:59:59前完成送達;超過截單時間支付的訂單,則到貨時效+1天。

2、極速達時效訂單未履約賠付:商家需在承諾時效內送達,如未在承諾時效內送達,需對消費者進行超時賠付。

a.賠付金額:每單賠付10元無門檻直減券(極速達訂單--免除晚發即賠超時賠付)。

b.賠付方式:由系統自動識別是否超時并自動賠付,賠付所需成本從商家保證金中扣除。


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