提交了取消訂單(申請退款)申請:請別擔心,退款審核通過后,支付的貨款會原路返回,辛苦耐心等待。 、收貨人信息填寫不完整:訂單收貨信息填寫不完整時,貨品將無法正常發出,故訂單將會鎖定。建議您可申請退款,然后重新購買。 、提交了修改訂單申請:修改訂單后預計分鐘內會有結果,此期間訂單可能會鎖定。若超時未解鎖,可能是因為未按照流程操作導致訂單鎖定,您可在訂單詳情頁自行解鎖,若未及時解鎖,小時后系統將會自動取消訂單。 、其他原因:由于系統會自動根據下單行為,收貨信息,賬戶歷史購物行為等綜合判定訂單情況,若您購買的商品/服務等數量超過正常消費需求,或收貨地址不詳等情況,可能會被系統鎖定,鎖定后訂單將自動攔截或取消。