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抖音的物流指數(shù)與商家體驗(yàn)分有什么區(qū)別？

抖音的物流指數(shù)與商家體驗(yàn)分有什么區(qū)別？

提問(wèn)者：食得人間煙火 1回答 瀏覽數(shù)：2650 提問(wèn)時(shí)間：2021-09-03 問(wèn)題狀態(tài)：未解決
我來(lái)幫他解答
一個(gè)符號(hào)

一個(gè)符號(hào) 2021-09-06

物流指數(shù)是在30天統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，針對(duì)商家支付到攬收及時(shí)率、虛假發(fā)貨率、線路時(shí)效達(dá)成率、消費(fèi)者物流差評(píng)率、物流投訴率以及物流品質(zhì)退貨率進(jìn)行綜合考核的商家物流能力評(píng)分。商家體驗(yàn)分是反映店鋪綜合服務(wù)能力的評(píng)分，其中物流體驗(yàn)部分只考核商家當(dāng)期的支付到攬收時(shí)長(zhǎng)以及攬收到時(shí)效簽收時(shí)長(zhǎng)。

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