虛假發(fā)貨可能存在多種原因,有些商家因?yàn)槎虝r間內(nèi)銷量激增導(dǎo)致庫存不足發(fā)不出貨,也有些商家是因?yàn)橛龅阶匀粸?zāi)害等不可抗力事件導(dǎo)致物流異常,等等。要避免此類情況,建議做的以下幾點(diǎn):
(1)認(rèn)真填寫發(fā)貨單號,別出錯;
(2)及時關(guān)注物流流轉(zhuǎn)信息,有異常及時聯(lián)系快遞公司解決;
(3)填寫實(shí)際庫存,避免虛報(bào)庫存導(dǎo)致的大量超賣引起的缺貨或暫時缺貨。
(4)遇到自然災(zāi)害、惡劣天氣等不可抗力事件或其他特殊情況,商家應(yīng)及報(bào)備,切勿貿(mào)然上傳快遞單號點(diǎn)擊發(fā)貨,否則,平臺將視為您可以正常發(fā)貨并可以確保訂單物流軌跡正常,并會按照規(guī)則進(jìn)行監(jiān)測、違規(guī)判定及處理。