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京東服飾類目的售后服務(wù)單量太多，經(jīng)常忙不過(guò)來(lái)

京東服飾類目的售后服務(wù)單量太多，經(jīng)常忙不過(guò)來(lái)。有什么好辦法可以提升效率嗎?

提問(wèn)者：大大肥魚呀 1回答 瀏覽數(shù)：2281 提問(wèn)時(shí)間：2021-11-05 問(wèn)題狀態(tài)：未解決
我來(lái)幫他解答


1條回答

且聽風(fēng)鈴

且聽風(fēng)鈴 2021-11-05

京東平臺(tái)針對(duì)售后服務(wù)單大、重復(fù)性操作多的問(wèn)題，強(qiáng)烈推薦您使用"售后自動(dòng)化(SA)工具"。目前SA工具已全面覆蓋售后審核、收貨、處理等環(huán)節(jié)，并可根據(jù)個(gè)性化需求定制專屬自動(dòng)化策略，有效提升售后操作效率、降低人工成本。

具體操作手冊(cè):京麥商家后臺(tái)—商家?guī)椭行摹阉?quot;SA"。


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