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京東店鋪商品小問(wèn)題無(wú)需售后處理的場(chǎng)景,如何補(bǔ)償客戶?
來(lái)給生活加點(diǎn)料 2021-11-17
你好,可在京東店鋪管理-商家服務(wù)中心-先開(kāi)通商家直賠,開(kāi)通后可在【商家后臺(tái)-售后客服-賠付管理-商家直賠管理】創(chuàng)建直賠單,創(chuàng)建直賠單后預(yù)計(jì)1-3個(gè)工作日會(huì)到客戶賬戶,客戶可在賬戶余額中查看。
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