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請問快手小店為什么不是所以訂單都有退貨補運費服務？
逆風方向ma 2021-11-22
1.下單商品是否您小店自建商品，如果帶了其他商家的貨，看下貨主的退貨補運費是否開啟狀態，貨主未開啟就不會有退貨補運費服務。
2.下單商品是否屬于符合退貨補運費類目，商品不屬于符合退貨補運費類目，也不會有退貨補運費服務。
3.針對客人（買家）異常被風控，無法享受退貨補運費，也不會有退貨補運費服務。
以訂單信息上退貨補運費服務標識為準。
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